Sådan oprettes en sikkerhedskopi, hvis din Galaxy S8-ladeport er brudt [andre muligheder]

Denne fejlfinding artikel omhandler tre almindelige problemer på # GalaxyS8. Hvis du har et problem med din egen S8, skal du gennemse emnerne nedenfor og se, om nogle af vores forslag kan hjælpe.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Sådan løses problem med Galaxy S8 Black Screen (vil ikke tænde eller slukke)

Jeg brugte min telefon i går bare fint. Jeg er ikke sikker på hvad det hedder, men når jeg ser på min telefon, har den tid og dato på det, uanset hvad. Den skærm er ikke længere der. Jeg klikkede på knappen Off for at sætte den i seng. Senere den dag klikker jeg på knappen, så jeg kunne svinge for at bruge den, men skærmen var sort. Lyset øverst blinker grønt, men jeg kan ikke gøre noget. Jeg googled hvad jeg skulle gøre og fandt din side. Jeg prøvede alle de tip du gav, men stadig er min telefon sort. Jeg kan ikke slukke eller tænde det. Jeg har forsøgt at oplade det og bruge dine tips også. Jeg kan ikke gøre noget andet, så brug det til en papirvægt lige nu, og jeg er stresset over det. Jeg er ikke den type person, der skal have deres telefon 247, men jeg venter på et telefonopkald fra en mulig ny arbejdsgiver for at se om jeg fik det job jeg interviewede til ja ja, jeg er stresset. Vær venlig at hjælpe mig!

Løsning: Der er en række mulige grunde til, at du nu får en sort skærm. Lad os diskutere alle de mulige scenarier og hvordan du kan rette dem.

Scenario # 1: Telefonen skal genstarte

I mange tilfælde med rapporteret sorte skærmproblem er den mest almindelige årsag et uresponsivt system. Dette kan ske, hvis Android oplever en fejl, det ikke kan løse alene eller hvis der er andre ukendte fejl, der får skærmen til at fryse. For at se, om din telefon har et af disse problemer, skal du prøve at tvinge det på igen. Sådan kan du gøre det:

  1. Tryk og hold tænd / sluk-knapperne Power + i ca. 10 sekunder eller indtil enheden tændes. Tillad adskillige sekunder, før skærmbilledet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skærmbilledet Maintenance Boot Mode skal du vælge Normal Boot. Du kan bruge volumenknapperne til at cykle gennem de tilgængelige indstillinger og den nederste venstre knap (under volumenknapperne) for at vælge. Vent i op til 90 sekunder, før nulstillingen skal fuldføres.

Scenario # 2: Enheden er ude af batteriet

Selvfølgelig, da det måske lyder, tror mange mennesker ikke, at deres telefonens batteri faktisk kan være årsagen til, at det ikke vil tænde i første omgang. Sørg for, at dette ikke er tilfældet. Prøv at oplade telefonen i mindst 30 minutter, før du forsøger at tænde for den igen. Hvis det ikke løser det, skal du bruge et andet sæt opladerkabel og adapter for at se, om der er noget problem med dit opladnings tilbehør. Hvis du ikke kan låne eller finde et officielt Samsung opladerkabel og adapter til din S8, skal du besøge dit lokale Samsung-forhandler og bruge deres tilbehør. Igen skal du oplade telefonen i mindst 30 minutter, før du tænder den igen.

Scenario # 3: Android er beskadiget

Der er tilfælde, hvor hovedårsagen til, at en Samsung Galaxy-enhed fejler, skyldes et ødelagt operativsystem. En enhed med et beskadiget operativsystem starter normalt ikke normalt (det er ikke helt dødt men vil ikke indlæse den normale startskærm), hvilket giver indtryk af, at skærmen kan være problematisk, da den forbliver sort hele tiden. Hvis du vil vide, om du har et ødelagt Android OS, kan du prøve at starte din telefon til enten Gendannelsestilstand eller Odin Mode eller begge dele. Hver af disse tilstande kører uafhængigt af Android, hvilket betyder at de skal arbejde, selvom Android er problematisk. Opstart til nogen af ​​disse tilstande skal give dig en ide om, hvorvidt problemet har noget at gøre med operativsystemet, fordi skærmen vil fungere normalt og ikke forbliver sort.

Sådan starter du din S8 til genoprettelsesfunktion:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Hvis du er i stand til at starte i Recovery Mode, skal du slette cache partitionen og / eller gøre en fabriks nulstilling for at løse problemet.

Sådan starter du din S8 til Odin Mode:

  1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
  2. Tryk og hold tasten Lydstyrke ned og Bixby-tasten, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Vent, indtil skærmen Download Mode vises. Du bør vide, om du har startet korrekt til Odin Mode, når du ser skærmen "Downloading ...". Hvis der ikke vises noget, og skærmen bliver sort, er det enten fordi du ikke gør trinene korrekt, eller telefonen ikke starter til overførselsfunktionen overhovedet.

Scenario # 4: Skærmen er stoppet med at fungere

En anden mulighed, hvorfor du har dette problem lige nu, kan have noget at gøre med selve skærmen. Vi forstår, at telefonen ikke er helt død som angivet af det blinkende grønne lys ovenpå. Det betyder, at den er tændt, sikkert modtager en afgift, og vigtigst af alt, at bundkortet stadigvæk kan fungere. Sagen er, skærmen kan stadig være problematisk og forblive sort. Dette scenario sker normalt, efter at telefonen ved et uheld er tabt eller vandet beskadiget. Hvis det er et skærmproblem, bør det også forblive sort, selvom du forsøger at starte enheden til genoprettelsesfunktion eller downloadtilstand. Desværre skal du reparere telefonen for at løse problemet. Prøv at bringe enheden til Samsung og se om de kan reparere den for dig (muligvis ikke være fri, især hvis skærmen eller telefonen har tegn på fysisk skade.

Scenario nr. 5: Telefonen har et hardwareproblem

Ligesom det foregående scenario skal du få professionel hjælp, hvis din telefon har et hardwareproblem. Der er ikke nogen software tweaks, som du kan gøre for at reparere en ødelagt hardware. Hvis telefonen blev droppet eller udsat for vand før problemet med sort skærm, skal du springe over alle softwareløsninger og finde en måde at få enheden til at reparere.

Problem nr. 2: Sådan oprettes en sikkerhedskopi, hvis din Galaxy S8-ladeport er brudt

Hej gutter Faktisk jeg lider af min dårlige enhed. Pludselig står jeg over for, at hurtig opladning ikke virker uden klar grund !! Og pc'en kan ikke genkende enheden ved at bruge USB-kabel til at sikkerhedskopiere mine data. Jeg gik til nogen, der kan løse det, han sagde måske du skal ændre USB-basen, vi har ændret det, men problemet er stadig deres. På nogen måde har Samsung-firmaet fortalt mig, at min udformning behøver noget som at nulstille den fulde software til udformningen, men i dette tilfælde mister jeg mine data, og jeg har ikke en anden måde at flytte alle mine data til pc. Så har du noget forslag, jeg kan løse problemet eller overføre mine data til at gøre softwaren? Mange tak.

Løsning: Hvis din pc ikke kan registrere din S8, er der en række andre måder at bakke op på dine filer. Lad os kort diskutere hver af dem.

Metode 1: Brug Samsung Smart Switch

Samsungs officielle filoverførselsapp kaldes Smart Switch. Den kan installeres på din bærbare computer, så den kan få adgang til filer på din Galaxy S8 trådløst. Hvis du har en anden telefon eller tablet, kan du også installere Smart Switch til den og derefter flytte dine filer til målenheden.

Metode 2: Brug en tredjeparts app som ShareIt eller lignende

Der er mange filoverførselsprogrammer, som du kan installere på både din S8 og laptop. En af dem er ShareIt. Hvad du skal gøre er at lave nogle undersøgelser, hvis du ikke kan lide ShareIt.

Metode 3: Gem på SD-kort

Du har selvfølgelig brug for et SD-kort til dette. Hvis du allerede har et SD-kort indsat på din telefon, skal du blot bruge Samsungs My Files-app til at gennemse dine filer og flytte dem til SD-kortet.

Metode 4: Upload til Cloud

Du kan også flytte dine filer til skyen og få adgang til dem på din computer. Vi forstår, at nogle gratis cloud-konti kan have begrænset lagerplads, men du kan altid abonnere på mere, hvis de ikke er nok. For eksempel leveres din nuværende Google-konto med et gratis 15 GB lagerplads. Hvis du har brug for mere end det, kan du benytte dine abonnementsplaner. Når du har uploadet dine filer til skyen, kan du derefter åbne din Google-konto på din computer og downloade dem, du vil beholde i din pc lokalt.

Problem nr. 3: Hvad skal man gøre, hvis dine Galaxy S8-apps holder sammen

Jeg har en Samsung Galaxy S8. Den 7/15/18 begyndte google assistenten at overtage min telefon. Jeg har siden helt deaktiveret enhver telefonassistent, og jeg har gjort den bløde nulstilling to gange (selvom jeg ikke er sikker på, at det blev gjort korrekt). Jeg afinstallerede og afvalgtes af google-testen og geninstalleret google. Min telefon fortsætter med at lukke apps, som jeg bruger dem. Det vil flytte mine skærme og lukke dem ud eller tage mig tilbage til startskærmen. Jeg har nu deaktiveret google, da opdateringen var problemet, men problemet fortsætter. Jeg kan ikke engang bruge grundlæggende fabriks apps. Jeg kan ikke bruge min tekst, og jeg skal være hurtig til at prøve at ringe til nogen fra min telefon, før det lukker opkaldsskærmen på mig. En gang i opkald fungerer det fint. Jeg kan ikke gå ind i mine appindstillinger eller noget for den sags skyld uden at lukke det ud, og hvis jeg forsøger at gå tilbage til en app, lukker den hurtigt appen ned, men den har stadig kørende i baggrunden. Jeg er ved min wits ende! Hvad sker der, og hvordan løser jeg dette?!?! Venligst rådgive.

Løsning: Prøv at tørre cache partitionen først og se hvad der sker. Sådan gør du det:

  1. Sluk for enheden.
  2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
  3. Når Android-logoet vises, slipper du alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
  4. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "Tøm cache partitionen."
  5. Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  6. Tryk på tasten Lydstyrke ned for at fremhæve "ja", og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  7. Når sletning af cache-partition er færdig, er "Reboot system now" fremhævet.
  8. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis opdatering af telefonens systemcache ikke hjælper, skal du følge trinene herunder for at gendanne alle softwareoplysninger til standardindstillingerne:

  1. Sikkerhedskopier data på den interne hukommelse. Hvis du har logget ind på en Google-konto på enheden, har du aktiveret tyveri og skal bruge din Google-legitimationsoplysninger for at afslutte Master reset.
  2. Skub op på et tomt sted på startskærmen for at åbne Appsbakken.
  3. Tryk på Indstillinger> Skyer og konti.
  4. Tryk på Sikkerhedskopiering og gendan.
  5. Hvis det ønskes, skal du trykke på Sikkerhedskopier mine data for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  6. Tryk på Gendan, hvis du ønsker det, for at flytte skyderen til ON eller OFF.
  7. Tryk på knappen Tilbage til menuen Indstillinger, og tryk på Generel styring> Nulstil> Nulstil fabriksdata.
  8. Tryk på Nulstil enhed.
  9. Hvis du har aktiveret skærmlås, skal du indtaste dine legitimationsoplysninger.
  10. Tryk på Fortsæt.
  11. Tryk på Slet alle.