Galaxy S8, der viser meddelelsen om strømdeling under opladning, vil ikke oplade eller tænde

Dagens fejlfindingsartikel forsøger at løse problemer med strøm og opladning på # GalaxyS8. Vi inkluderer også fire rapporterede tilfælde af disse problemer, så forhåbentlig kan du bruge dem som reference, når du behandler dine egne problemer.

Før vi fortsætter, vil vi gerne minde om, at hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side. Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S8 Plus tænder ikke efter et uheld

Hej. Jeg har købt min S8 plus i marts og havde intet problem overhovedet, og jeg tog godt af min telefon som altid. Så en dag (i dag) slog jeg den på, fordi jeg plejer det altid, før jeg går i seng. Så da jeg slog den på, fungerede det, og alt var normalt. Så en time eller to senere ville det pludselig ikke tænde, og jeg satte det på opladning, selvom det var næsten fuld og stadig ikke tegn på et rødt / grønt lys, når det oplades. det fungerede fint, og nu kan jeg ikke se et eneste tegn på livet. Jeg prøvede hver enkelt form for nulstilling. Jeg har tjekket for vandskader, selvom jeg aldrig har placeret vand nær det. Jeg forstod dog en ting. når jeg ryster telefonen, hører jeg en rystende lyd og dagen før jeg faldt den, men det var stadig i gang, og der var ikke en enkelt ridser eller revner. Jeg havde også mange apps, men jeg er ikke sikker på, at det er problemet, og jeg er stadig under garanti, men det gør mit hoved ind, fordi jeg ikke engang ved, hvad der har forårsaget dette, og hvis jeg var skødesløs eller det var en Samsung fejl og ikke faktisk min fejl.

Løsning: Som vandskader kan droppe en elektronisk enhed have tre mulige resultater:

• det stopper med at arbejde med det samme
• det ophører med at arbejde eller bliver problematisk på et senere tidspunkt
• eller det virker normalt

Hvis det eneste andet, der skete, var det uheldige fald, skal du antage, at din S8 Plus har skader på grund af den dråbe. En god arbejdsstyrke S8 eller S8 Plus bør ikke have noget løst stykke indeni, så vi kan kun antage, at det skyldes en brudt komponent.

Hvis problemet kun ligger på skærmen, skal telefonen vise tegn på liv som vibrationer eller LED-lys, når der oplades. Hvis det ikke sker på nuværende tidspunkt, er telefonen sandsynligvis død. Dette skal være grunden til, at du ikke kan genstarte den til en hvilken som helst boot-tilstand.

Få telefonen kontrolleret af en professionel for at se den sande tilstand af sin hardware. Vi anbefaler stærkt, at du lader Samsung Service Center kontrollere din telefon til denne opgave.

Problem nr. 2: Galaxy S8, der viser meddelelsen om strømdeling ved opladning, oplades ikke

Jeg har en Samsung S8. Indtil i går blev det opkrævet fint, selv om kablet er helt flot, det virker stadig. I går aftes, da jeg plugged den i, før jeg gik i seng, fik jeg meddelelsen om strømdeling, og fortalte mig at installere appen. Jeg har læst flere løsninger fra at tørre cachen til fabriksindstilling, afinstallere nylige apps, rengøringsladningsport og udskifte ledningen og opladeren som foreslået på dit websted. Jeg har gjort alt ovenstående, undtagen en fabriks nulstilling. Telefonen opkræver men langsomt, og aflader ofte batteriet, når jeg sætter det i løbet af de sidste 24 timer. Det eneste andet, jeg kan tænke mig at gøre, er faktisk at erstatte ladningsporten, da det er ret gammelt og snavset. Jeg har ikke haft et problem før med andre ledninger eller opladere eller strømforsyninger (batteri beregnet til at oplade telefoner), men nu ser det ikke ud til, at jeg stadig bruger det.

Løsning: I denne situation er det meget vigtigt, at du foretager en fabriksindstilling. Hvis du gør det, hjælper du dig med at vide, om problemet kan løses ved din ende. Hvis problemet forbliver efter en fabriksåbning (når der ikke er installeret tredjeparts apps), kan du satse på, at der er hardwarefejl et sted. Det kan skyldes en dårlig opladningsport, Power Management IC-fejl, beskadiget batteri eller generel hardwarefejl. I dette tilfælde skal du lade Samsung tjekke din telefon.

Til reference er disse trinene til, hvordan du fabriksindstiller din S8:

1. Sluk for enheden. Dette er vigtigt. Hvis du ikke kan slukke det, vil du aldrig kunne starte til Gendannelsesfunktion. Hvis du ikke kan lukke enheden regelmæssigt fra strømknappen, skal du vente, indtil telefonens batteri er drænet. Derefter oplade telefonen i 30 minutter før opstart til genoprettelsesfunktion.
2. Tryk og hold tasten Volume Up og Bixby-tasten nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten.
3. Når den grønne Android-logo vises, skal du slippe alle taster ('Installering af systemopdatering' vises i ca. 30-60 sekunder, før du får vist indstillingerne for Android-systemgendannelsesmenuen).
4. Tryk flere gange på tasten Lydstyrke for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
5. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
6. Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet.
7. Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
8. Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
9. Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.
10. Kontroller problemet.

Problem nr. 3: Galaxy S8 vil ikke tænde efter reparation

Telefonen havde en revnet skærm, så jeg åbnede den og tog hovedkortet ud. Derefter opvarmede jeg skærmen og skrællede hele glasset og sprøjtede filmen under glasset med isopropylalkohol og rensede det med en tandbørste. Før jeg anvender et nyt glas, sætter jeg telefonen sammen igen, men efter at have forsøgt mange forskellige knapkombinationer og opladning af det, kunne jeg kun få det til at vibrere og vise et blåt / rødt blinkende lys i hjørnet. Jeg ved ikke, hvad jeg gjorde forkert, men enhver hjælp ville blive værdsat.

Løsning: Hardware problemer behandles bedst af uddannede fagfolk, især når det kommer til top-of-the-line telefoner som Galaxy S8. Der er mange ting, der skal kontrolleres, når det kommer til hardwarediagnostik. Den bedste måde at gøre er at fysisk tjekke logikbrættet. Da Samsung ikke kan hjælpe dig i dette tilfælde, skal du prøve at bringe telefonen til en uafhængig tekniker.

Problem nr. 4: Galaxy S8 vil ikke tænde efter lynnedslag

Jeg opladede min Samsung S8. pludselig var der en tordenfald og efter at tordenfaldet forsøgte at komme på telefonens skærm, men det svarer ikke uden at vide, at hele telefonen er lukket ned, siden den ikke tændes, og den oplades ikke, før jeg tilslutter opladeren til telefonen til ligesom 3 timer. Det vil sige, når det viser batteriikonet på skærmen, men alligevel vil det ikke tænde for enheden. Hjælp mig.

Løsning: Der kan være et problem med telefonens batteri. Prøv at se om du kan få det til at fungere igen først ved at lade telefonen opkræves natten over. Hvis telefonen oplader, men stadig ikke tænder, betyder det, at batteriet kan være toast. Hvis det ikke er et batteri problem, kan andre hardwarekomponenter blive permanent beskadiget. Husk, at skrøbelige elektroniske enheder som smartphones kun kan tage så meget energi. Hvis din elektriske linje blev ramt af lynnedslag, kan det have forårsaget en strømstigning, der beskadigede din telefon. Lad en uddannet professionel tjekke telefonen, så hardwareen undersøges korrekt.