Galaxy S7 "SD-kort uventet fjernet" fejl, andre problemer

Har du problemer med din # GalaxyS7? Fortsæt læsning som dette indlæg kan hjælpe dig. Dette materiale fortæller dig, hvad du skal gøre, hvis du står over for de problemer, der er nævnt nedenfor. Vi håber, at vores forslag vil hjælpe Android-fællesskabet nu og i den nærmeste fremtid.

Her er de specifikke emner, vi dækker i dag:

Galaxy S7 holder tabt LTE og 4G-tilslutning
Galaxy S7 "SD-kort uventet fjernet" fejl | Galaxy S7 tilfældigt genstart problem
Galaxy S7 mister mobilnetværksforbindelse
Kan ikke slukke for Ultra Power Save Mode (UPSM) i Galaxy S7
Galaxy S7 vil ikke opkræve
Galaxy S7 lyd virker ikke

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy S7 holder tabt LTE og 4G-tilslutning

Modtaget første telefon i marts, med erstatnings telefon slutningen af juli. Begge telefoner falder fra LTE-netværket og ind i 4G. Intermittent ubekendt til mig modtager jeg ikke opkald eller tekster, før jeg forsøger at ringe eller sende en tekst. Når jeg ringer op, finder jeg en besked, der kommer op, hvilket tyder på, at jeg ikke er registreret på netværket, eller jeg ikke hører et telefonsignal, når jeg prøver at oprette forbindelse. Hvis jeg sender en tekst, går det ikke igennem. På det tidspunkt sidder jeg fast i 4G og er væk fra netværket, indtil jeg starter en genstart. Ved genstart finder jeg, at jeg nu er tilsluttet tilbage til LTE. Dette sker fra flere steder og er uforudsigeligt. Jeg har fabriksindstillet min telefon, fabriksindstilling uden at tilføje eller opdatere software, modtaget en erstatnings telefon, havde 3 SIM-kort, sænket netværkstilstanden til GSM / HSPA (automatisk tilslutning). Jeg har tidligere brugt en note 3 i 2 år og har aldrig haft dette problem. Eventuelle forslag til næste trin? Jeff

Løsning: Hej Jeff. At problemet forbliver, selv efter en fabriksåbning, er en indikation på, at dette problem ikke kan løses i slutningen. Årsagen kan være et dårligt operativsystem, en fejl i det nuværende baseband-firmware, eller noget der sker i din transportørens netværk. Da du allerede har udtømt alle de fejlfinding i software, du kan gøre på dit niveau, foreslår vi stærkt, at du snakker til din operatør igen for en permanent løsning. Hvis du har talt med din luftfartsselskabs kundeservicerepræsentanter (som måske ikke nødvendigvis er uddannet til at håndtere tekniske problemer) i fortiden, skal du tale med et højere niveau af support. Ethvert sms-relateret problem understøttes bedst af tjenesteudbydere, da der er andre vigtige oplysninger, som kun de kan kontrollere. Det er i denne forstand, at vi opfordrer dig til at finde en løsning med dem og ikke med nogen anden tredjepart som os.

Problem nr. 2: Galaxy S7 "SD-kort uventet fjernet" fejl | Galaxy S7 tilfældigt genstart problem

Jeg har gennemgået dine hjælpespørgsmål til udgaver af SD-kort uventet "unmounting". Jeg har en Galaxy S7. Har du oprettet et sæt potentielle løsninger og spørgsmål, der er specifikke for denne model? Med S7 kan du ikke fjerne batteriet. Så nuværende / klassiske nulstillingsstrategier, der kræver fjernelse af batterier, er ikke en mulighed.

Også med S7 deler SD-kortet og SIM-kortet en slot. Så efter den første installation er der ikke mere mulighed for støv i vejen til SD end støv i form af SIM - hvilket er meget usandsynligt, fordi der ikke er nogen fjernelse af batterier eller grund til at åbne det telefonrum.

Jeg har haft min telefon i omkring en måned. Jeg har ikke gjort noget nyt til min telefon inden for 48 timer - ingen nye apps, ingen nye software opdateringer. MicroSD-kortet og SIM-kortet har været på plads siden første opsætning og fungerer fint indtil i dag. Så skete der to ting: 1) Telefonen begyndte automatisk at genstarte sig selv (uden at røre ved telefonen eller ved hjælp af nogen apps) og 2) Jeg modtog et "SD-kort uventet fjernet fejl" og kortet var ikke fjernet eller rørt. Efter fejlen fjernede jeg kortet og kontrollerede dets indhold på min computer ved hjælp af en kortlæser. Alt er der stadig. Efter genindkobling genkender telefonen stadig ikke micro SD-kort. Hvilke skridt skal jeg tage andet end at prøve et nyt micro SD-kort? Hvis et nyt SD-kort virker, skal jeg antage en tilfældig fejl eller skal jeg grave for at finde ud af, hvordan min telefon beskadiget mit SD-kort, eller hvis min telefon har noget beskadiget software, der forstyrrer kortlæsningsevnen?

Endelig har jeg allerede mistet en galakse til denne evige genstart. Min telefon synes at have stoppet det - efter at være slået ned i 5 minutter. Er der noget andet, jeg skal overveje her. (Bemærk at ingen nye apps eller software er installeret i de sidste 2 dage.) Tak! - T. Matthews

Løsning: Hej T.Mattews. For at simulere den klassiske "batteridragt" i en enhed med ikke-aftageligt batteri som Galaxy S7, skal du trykke og holde begge strømstyrke ned-knapper i mindst 12 sekunder. Når menuen med valgmuligheder vises, skal du bruge knappen Lydstyrke ned for at fremhæve Power Down-indstillingen og knappen Hjem for at vælge den. Hvis denne virtuelle "battery pull" -handling ikke løser dit SD-kort problem, skal du bare gå videre til næste trin. Det faktum, at din telefon har en ikke-aftagelig batteripakke, betyder ikke nødvendigvis, at SD-kortløsninger vil være forskellige. Vi ved ikke, hvad dine forventninger er, men de generelle principper for håndtering af SD-kort-problemer ændres ikke, fordi du har en Galaxy S7.

Hvis du mener, at SD-kortet får telefonen til at genstarte sig selv eller uventet, er det første, du vil gøre, at omformatere den nævnte lagerenhed ved hjælp af din telefon. Hvis du er glad for at genbruge et SD-kort, der overfører et gammelt SD-kort til en anden enhed, skal du sørge for, at SD-kortet er reformateret hver gang du bruger det for at minimere problemer. Hvis din S7 fortsætter med at nægte at læse SD-kortet, selv efter at du har omformateret det, kan det være muligt at løse problemet ved hjælp af en ny.

SD-kortteknologi er ikke perfekt, og du skal have hørt om mange tilfælde af hjertesvigtige og desperate brugere, der smider på nettet for løsninger på deres svigtende SD-kort. Det skyldes, at SD-kort kan mislykkes på grund af mange faktorer, herunder nogle, der er initieret af telefoner selv. Med millioner af potentielle fejlposter, der eksisterer hele tiden inden for en kørende enhed, er der altid en chance for, at en fejl kan påvirke SD-kortet. Selvom SD-kort er blevet mere pålidelige i løbet af årene, kan selv en meget mindre software, appfejl eller hardwarefejl stadig uventet føre til filkorruption. Intet SD-kort, hvor dyrt det er lige nu, er helt immun for pludselige fejl, der kan resultere i datatab. Vi kan ikke understrege nok det punkt at altid gemme en sikkerhedskopi af dine vigtige personlige filer. Nye SD-kort kan fejle lige så let som de gamle, afhængigt af årsagen. Hvis din telefon ser ud til at have lignende problemer med et andet SD-kort i fremtiden, skal du overveje at isolere problemet ved at lave en fejlfinding. Vi har oprettet en kort liste over ting, du kan følge for at forhindre SD-kortproblemer i dette indlæg . Sørg for at følge vores forslag.

For det tilfældige genstartsproblem er det første, du vil have, at kontrollere, om software er skylden. Dette kan gøres ved at lave grundlæggende softwarefejlfinding, f.eks. At starte telefonen i sikker tilstand, tørre cachepartitionen og fabriksindstillingen. Hvis et tilfældigt genstartsproblem opstår efter en fabriksåbning og uden apps, kan du antage, at du har at gøre med et telefonproblem. Find en måde at få den til at erstatte.

Problem nr. 3: Galaxy S7 mister mobilnetværksforbindelse

Inden for få sekunder efter opstart vises min mobilnetværksforbindelse deaktiveret og viser en trekant med en x i den i stedet for forbindelseslinjer. Netværket virker i de korte sekunder før afbrydelsen. Jeg har skærmbilleder, der viser netværket i hver stat. Når jeg siger handicappet, mener jeg ingen opkald, ingen tekster, ingen internet. Jeg tog telefonen i T-Mobile, og rep'en fik det til at prøve forskellige ting, herunder udskiftning af SIM-kortet (som var nyt med telefonen). Han sagde endelig, at jeg havde brug for at forsøge en hård nulstilling, og hvis det ikke lykkes at ringe ind for at få en anden telefon. Jeg backede alt op og gjorde nulstillingen, som fungerede i et par uger, så kom problemet tilbage. Den eneste måde for mig at bruge telefonen er at sætte den i flytilstand og derefter tænde for Wi-Fi. Hvis jeg ikke aktiverer flytilstand, afbrydes Wi-Fi hvert par minutter. - john

Løsning: Hej John. Har du overvejet muligheden for, at en af dine tredjeparts apps kan skyldes? Ja, nogle apps kan skabe konflikter med operativsystemet, som kan manifestere sig på mange måder, herunder det problem, du oplever. For at kontrollere, start din telefon i sikker tilstand og observer den i mindst 24 timer. Fordi denne tilstand forhindrer tredjeparts apps og tjenester i at køre, er det en effektiv måde for dig at få et indblik i årsagen til problemet. Denne procedure hjælper dig ikke med at finde den nøjagtige app, så du skal stadig gøre yderligere forsøgs- og fejlmetoder til at identificere årsagen. For at starte i sikker tilstand skal du følge nedenstående trin:

Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede.
Så snart du kan se 'Samsung Galaxy S7 EDGE' på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-knappen og straks holde tasten Lydstyrke nede.
Fortsæt med at holde volumen ned-knappen, indtil enheden slutter at genstarte.
Du kan frigive det, når du kan se 'Safe mode' i nederste venstre hjørne af skærmen.

Hvis problemet forbliver, selv når telefonen er i sikker tilstand, kan der være en hardwarefejl, der ligger bag problemerne. Kontakt din luftfartsselskab for at anmode om reparation eller udskiftning.

Problem nr. 4: Kan ikke slukke for Ultra Power Save Mode (UPSM) i Galaxy S7

Jeg forsøgte at tænde Ultra Power Saving Mode, men tror måske, at jeg muligvis har tændt for lavt strømtilstand. Min skærm er i gråtoner, og selvom alle mine appikoner er synlige, synes alle "ikke-væsentlige" apps at være deaktiveret, fordi de ikke åbnes, når jeg klikker på dem. Dette ville ikke være meget af et problem, bortset fra at jeg ikke kan slukke for denne tilstand! Der er simpelthen ingen mulighed for at gøre det i mine indstillinger mere.

Jeg har aldrig brugt PSM, kun UPSM, og har aldrig haft nogen problemer før. Jeg havde altid den umiddelbare mulighed for at slukke for denne tilstand, selv lige gennem drop-down menuen fra toppen. Jeg har ikke det med dette, og jeg kan heller ikke deaktivere det gennem indstillinger. Jeg har genstartet telefonen samt ryddet cache partition. Når det tænder igen, efter at det er genstartet, er det i nogle sekunder i farve, før det klikker tilbage til gråtoner. Tak skal du have!! Jeg er ved min vens ende her ... - Benjamin

Løsning: Hej Benjamin. Hvis du ikke kan deaktivere UPSM under Indstillinger> Batteri> Ultra strømbesparende tilstand, kan du prøve en anden kendt løsning. Dette gøres ved at gå til Indstillinger> Tilpasning> Easy Mode. Når du er i Easy-tilstand, bør du se en UPSM-skærm med en mulighed for at slukke for den.

Du kan også prøve at starte i sikker tilstand og deaktivere UPSM normalt under indstillinger, men hvis det ikke virker, er den eneste tilbageværende indstilling for dig fabriks nulstillet. Til reference er disse trinene til, hvordan man udfører det:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Tryk på knappen Lydstyrke ned igen, indtil indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Problem nr. 5: Galaxy S7 vil ikke opkræve

I går fik min niece fat på min telefon, og hun sutter i telefonen. Hun gjorde det på opladningsporten, hvor du tilslutte ledningen til opladning. Jeg tog telefonen væk og satte den på tælleren og gider ikke med det, før jeg skulle oplade det.

Det var da mit problem opstod. Pluggen, jeg brugte, har fungeret fint. En lille skærm dukkede op og sagde, at opladeren ikke var kompatibel med min telefon og at bruge den originale oplader. Jeg brugte en anden oplader, men det samme kom op. Min telefon er nu på 32%, og fordi jeg bruger denne telefon som min hovedkontakt, begynder jeg at blive frustreret.

Hvad er der galt med min telefon? Jeg kontrollerede for at se om det var vandskader, det er det ikke. Jeg ved ikke, hvad jeg skal gøre. Jeg gjorde sikker tilstand ting, tog SIM og SD kort, men sætte dem tilbage. Nu er jeg bare forvirret .. - Charlene

Løsning: Hej Charlene. Galaxy S7 har støv- og vandafvisningsbeskyttelse (IP68), men det betyder ikke, at det er helt immuniseret over for vandskader. For at kontrollere, om fugt har trængt ind i telefonens forsvar, skal du fjerne SIM-kortet og kontrollere indikatoren for væskeskader inde i SIM-skuffens slot. Det er under SIM-rammen og skal være synligt for dig. Hvis din telefon er vandskadet, skal indikatoren for væskeskader være farvet brun og ikke lyserød.

Hvis LDI'en vises intakt (stadig farvet lyserød på dette tidspunkt), skal der være en anden grund til problemet. Fugt eller spyt kan have trængt ind i metallkontakterne til strømforsyningsenheden (USB) -interfacetilslutningen, omgå LDI'en, hvilket giver udseende, at der ikke er vandskader. Da du allerede har forsøgt at starte telefonen i sikker tilstand, skal du overveje at rydde cachepartitionen først. Sådan er det:

Sluk din Samsung Galaxy S7.
Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
Brug volumen ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'wipe cache partition'.
Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
Nu fremhæv alternativet 'Ja' ved hjælp af volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
Vent, indtil din telefon er færdig med at tørre cachepartitionen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Hvis dette ikke giver positive resultater, skal du overveje at rydde telefonen ren via fabriksindstilling (trin ovenfor). Endelig, hvis fabriksnulstillingen ikke løser problemet, skal telefonen kontrolleres for reparation eller udskiftning.

Problem nr. 6: Galaxy S7 lyd virker ikke

Jeg købte min telefon, helt ny, fra Sprint i januar. Det har aldrig været udsat for vand heller ikke jeg har tabt eller beskadiget det på nogen måde. Alt var fint indtil i går aftes, da jeg talte i telefon og pludselig kunne den anden part ikke høre mig. Telefonen blev ikke dempet, jeg kontrollerede alle indstillinger, genstartet i sikker tilstand - intet hjalp. Alt software er opdateret. I aften lyttede jeg på musik ved hjælp af hovedtelefonerne, og jeg bemærkede, at lydstyrken var meget lav. Da jeg forsøgte at øge lydstyrken, så jeg den sædvanlige advarsel, men nu er lydstyrken begrænset. Det er alt for lavt til selv at høre på gymnastiksalen! Jeg er meget ked af det, og det sidste jeg vil have at håndtere er en fabriks nulstilling, da det ligner et mareridt. - Jill

Løsning: Hej Jill. Nå, du er virkelig ude af muligheder på dette tidspunkt. Der er ingen særlig fejlfinding, der kan hjælpe i dette tilfælde. Du skal først prøve fabriksnulstilling, så du kan afgøre, om det skyldes et softwareproblem eller en hardwarefejl. Som vi altid foreslår, skal du sørge for at observere telefonen i nogen tid efter en fabriks nulstilling, så du vil se forskellen. Selvfølgelig vil du ikke installere noget i observationsperioden. Hvis problemet forbliver i observationsperioden, skal du finde en måde at få telefonen til at udskifte.