Galaxy S7 holder ved med at vise 'skærmoverlejret detekteret' fejl, andre problemer

Velkommen til det sidste # GalaxyS7-indlæg i denne uge. Som lovet fortsætter vi med at betjene Android-fællesskabet ved at offentliggøre problemer og løsninger til en række populære enheder dag ind og dag ud. Denne ene er dedikeret til den nyeste Samsung Galaxy S7. Vi håber at løsninger i dette materiale kan hjælpe brugerne med at finde en løsning. For dem, der ikke kan finde en løsning i dette indlæg, skal du fortsætte med at se flere S7-indlæg i den nærmeste fremtid, eller du kan besøge vores S7-fejlsøgningsside her.

For nu er disse de specifikke emner, vi tackler i dette indlæg:

1. Verizon Galaxy S7 Edge bliver ved med at få underretninger i både e-mail-app og tekstapp
2. Kan ikke færdiggøre første opsætning af pre-owned Straight Talk Galaxy S7
3. Galaxy S7 front kamera virker ikke | Galaxy S7 "Advarsel: Fejl i kameraet"
4. Synkroniseringsindstillingerne i Galaxy S7 sletter ikke automatisk e-mail-meddelelser, når kopierne er slettet fra bærbar computer
5. Vandbeskadiget Galaxy S7 batteri beskadiget | Galaxy S7 opkræver ikke længere ordentligt, efter at det blev vådt
6. Galaxy S7 starter ikke normalt efter en mislykket rooting procedure
7. Galaxy S7 holder displayet 'Screen overlay detected' fejl

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Verizon Galaxy S7 Edge bliver ved med at få underretninger i både e-mail app og tekst app

Jeg havde S7 Edge, jeg elskede fra AT & T. Vi skiftede til Verizon; Jeg fik deres S7 Edge. Jeg brugte appen, der overfører alt til den nye telefon. Nu vises alle mine e-mails både i min e-mail-boks og i min tekst-app, hvilket forårsager dobbelt underretninger. Verizon har nulstillet min telefon, slettet og geninstalleret mine apps, og til sidst slukket min telefon. Intet har løst mine telefonproblemer. Vær venlig hjælp, dette kører mig nødder. Hvis jeg ikke kan løse dette, kan jeg gøre noget udslæt og utænkeligt, flytte til Apple. - Jim

Løsning: Hej Jim. Først og fremmest er der ikke noget specifikt i din problembeskrivelse, som kan hjælpe os med at finde frem til problemet. Fortæller os, at du får kopier af meddelelser i begge e-mail-indbakke, og SMS-appen kan være det, du ser, men du skal have inkluderet andre detaljer som typen af ​​e-mail, du bruger, navnet på de involverede apps, blandt andre relevante ting, som du mener er relevante for problemet. Med andre ord er de oplysninger, du giver her, ikke nok til at pege på noget specifikt. Årsagerne til et problem som din kan variere fra en simpel app fejl, en fejlkonfiguration af indstillinger, til problemer på kodeniveau, vi ikke er klar over. Vi hører endnu et problem fra brugere, der ikke er Verizon S7, så der er også en chance for, at dette er en fejl på grund af nogle Verizon-software. Der er virkelig ikke meget, som vi kan fortælle dig om dette problem.

For det andet er det eneste arbejde, vi kan anbefale dig, at begrænse de meddelelser, du modtager fra visse apps. I Android Marshmallow kan du faktisk nedbryde underretningsindstillinger på basis af app. Hvis du f.eks. Ikke vil modtage e-mail-underretninger, mens du tillader resten af ​​meddelelser til andre apps, kan du blot vælge "Bloker alle". Hvis du vil gøre dette, kan du følge disse trin:

• Åbn appen Indstillinger.
• Gå til Sound & notification.
• Rul ned til bunden, og tryk på App notifikationer.
• Skift bloker alle kontakter for at tænde denne funktion

Du kan også aktivere andre muligheder som "Behandle som prioritet" og "Tillad kigger" afhængigt af dit behov.

For det tredje, så meget som vi gerne vil have dig til at være en del af vores levende Android-fællesskab, er det virkelig dit opkald. Hvis du ikke finder denne løsning tilfredsstillende nok, kan du gå videre og flytte til Apple.

Problem nr. 2: Kan ikke fuldføre den oprindelige opsætning af pre-owned Straight Talk Galaxy S7

Jeg købte en Galaxy S7 brugte hånd. Det er en straight talk-telefon. Sælgeren holdt SIM-kortet. Efter at have snakket med forskellige mennesker og endelig fik en, der kunne tale engelsk, som jeg kunne forstå, fik jeg at vide, at jeg havde brug for SIM-kortet, der fulgte med telefonen. Straight Talk sendte mig et nyt SIM-kort til min telefon. Jeg har foretaget en fabriks nulstilling, men kan ikke komme forbi at vælge engelsk til sproget. Herefter forsøger telefonen at oprette forbindelse til wifi. Jeg får hele tiden en besked, der siger, at den ikke kan oprette forbindelse til wifi. Mine andre enheder forbinder til wifi hjemme bare fint, så jeg ved, det er ikke et problem med wifi. Hjælp venligst. Jeg har mange penge bundet i denne nu "papirvægt". - Wanda

Løsning: Hej Wanda. Da du ikke gjorde det klart, hvis du stadig er i det oprindelige installationsfase eller allerede i normal tilstand (hvor du kan gøre de sædvanlige ting som at sende sms, foretage opkald, surfe på internettet, tage billeder med kameraet osv. .), antager vi, at du stadig forsøger at sætte telefonen op. Hvis vi er korrekte, kan din enhed stort set have problemer med at oprette forbindelse til dit hjem wifi-netværk.

Nu, at være ude af stand til at oprette forbindelse til et wifi-netværk betyder ikke altid, at problemet ligger på din nye Galaxy S7. Tværtimod kan årsagen til det faktisk være på selve Wi-Fi-netværket. Som et ekstra sikkerhedslag kan nogle wi-fi-administratorer opsætte netværket for automatisk at blokere ukendte eller nye enheder fra at forbinde. Der kan være et filtreringssystem, der implementeres i dit wi-fi-netværk, såsom MAC-filtrering, hvilket blokerer en enhed fra at forbinde, hvis dens MAC-adresse ikke genkendes. Hvis du ikke er administrator af dit hjem wi-fi (kan være en teknologisk savvy kid eller mand), skal du sørge for at lade dem vide, at du har denne problemer. Hvis du er den eneste administrator af dit hjemmenetværk, men men ikke helt sikker på, om der er sådanne filtre aktiveret, skal du forsøge at nulstille alle routerens indstillinger til standard. Hvis du ikke ved, hvordan du gør det, skal du kontakte din internetudbyder (hvis routeren blev leveret af dem), eller brug Google til at nulstille din specifikke router.

Hovedformålet med forbindelsen til Wi-Fi under den indledende opsætning er at sikre, at enheden kan downloade og installere den nyeste softwareopdatering, samt validere den Google-konto, der tidligere var registreret på telefonen. Vi antager dog, at den oprindelige ejer fjernede hans / hendes Google-konto fra telefonen, før han solgte den til dig. Hvis dette ikke var gjort, vil du ikke kunne få adgang, medmindre du kan indtaste Google-kontooplysningerne. I så fald skal du kontakte den oprindelige ejer og lade dem låse op for telefonen først for dig. Husk, at du ikke kan bruge telefonen, hvis du ikke kan give Google-kontooplysningerne fra den tidligere ejer. Det betyder, at din telefon bare blev en dyr papirvægt.

Problem nr. 3: Galaxy S7 front kamera virker ikke | Galaxy S7 "Advarsel: Fejl i kameraet"

Når jeg forsøger at skifte til selfie mode (front side kamera), får jeg beskeden "Advarsel: kameraet mislykkedes." Hvis jeg lukker kameraet og genåbner det, får jeg en sort skærm og beskeden igen. Jeg fulgte trinene i din guide, og jeg kan få kameraet til at fungere igen, men så snart jeg skifter til selfie-mode, fejler det igen. Snapchat kan også ikke fungere i selvmodus. Jeg afinstallerede og geninstallerede Snapchat, hvis det var problemet uden succes. - Heather

Løsning: Hej Heather. Der kan kun være to generelle årsager til dette problem - hardwarefejl eller softwarefejl. For at forsøge at komme til roden af ​​problemet foreslår vi, at du foretager en fabriks nulstilling og observerer telefonen i et par timer uden at installere nogen apps. Hvis det samme problem opstår efter en fabriksåbning, er det bevis på, at kameraet er defekt, og derfor kan ingen software trick reparere det. I dette tilfælde skal du have udskiftet telefonen. På den anden side, hvis det forreste kamera kører fint efter en fabriks nulstilling, er årsagen enten et operativsystemfejl eller en tredjepartsapp. Du skal derefter installere apps en efter en, og sørg for at kontrollere, om kameraet fungerer normalt efter hver installation. Dette vil hjælpe dig med at identificere synderen.

Til reference er disse trin til, hvordan du fabriksindstiller din telefon:

• Opret en sikkerhedskopi af dine vigtige filer og kontakter.
• Sluk din Samsung Galaxy S7.
• Tryk og hold derefter tasterne Home og Volume UP, og tryk derefter på og hold tænd / sluk-tasten nede.
• Når Samsung Galaxy S7 vises på skærmen, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasterne Home og Volume Up.
• Når Android-logoet viser, kan du frigive begge nøgler og lade telefonen være i ca. 30 til 60 sekunder.
• Brug Volum ned-tasten til at navigere gennem indstillingerne og fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
• Når du først er markeret, kan du trykke på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Nu fremhæv alternativet 'Ja - Slet alle brugerdata' ved hjælp af Volumen ned-tasten og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
• Vent, indtil din telefon er færdig med at gøre hovedindstillingen. Når du er færdig, skal du fremhæve 'Genstart systemet nu' og trykke på tænd / sluk-tasten.
• Telefonen genstarter nu længere end normalt.

Problem nr. 4: Synkroniseringsindstillingerne i Galaxy S7 sletter ikke automatisk e-mails, når kopierne er slettet fra bærbar computer

Jeg har en Galaxy S7. Min tidligere telefon var en Galaxy S5 Advantage. På S5, i min e-mail-app, ville e-mails downloades til min telefon baseret på den synkroniseringstid, jeg indstillede. Når jeg rydde mine e-mails på min bærbare computer, ville alle e-mails downloades til min bærbare computer, og næste gang min telefon synkroniseres, slettes alle e-mails, der blev downloadet til min laptop automatisk fra min telefon. Dette var fremragende. Jeg kan ikke synes at få det til at gøre det samme på min S7. Nogle ideer? - Duncan

Løsning: Hej Duncan. Hver gentagelse af Samsung e-mail-app (forudsat at du bruger e-mail-appen til lager) kan medføre ændringer, som ikke længere nødvendigvis kan replikere den ældre models adfærd. Hvis du forsøger at konfigurere den samme e-mail-konto, men ikke synes at gøre telefonens e-mail-app opfører sig som den ældre app i din S5 Advantage gjorde, er chancerne for, at den nyere S7-e-mail-app muligvis er blevet ændret og ikke længere understøtter den adfærd, du har er på udkig efter. Hvis din e-mail-konto understøtter både POP3- og IMAP-protokoller, skal du prøve at skifte mellem dem under opsætningen for at se, om de vil udføre den ønskede synkroniseringsfunktion. Vi tror ikke, at der er en indstilling under Samsung e-mail-appen, der får det til at gøre hvad du vil, så dine muligheder er begrænset til at bruge enten POP3 eller IMAP.

Problem nr. 5: Vandskadet Galaxy S7 batteri beskadiget | Galaxy S7 opkræver ikke længere ordentligt, efter at det blev vådt

Jeg forlod ved et uheld min telefon og min sprinkler ramte direkte opladeren. Jeg prøvede at tænde det på grund af vandmodstand. Det reagerede ikke. Så jeg forsøgte at oplade det. Fortæl mig, hvorfor telefonens batteri skærm blinker? NVM det, jeg prøvede ol 'tasken fuld af ris trick. Jeg forlod det der i omkring 12 timer. Jeg prøvede igen, og jeg kom ind i opsving, men med en rødlig farvetone. Nå, jeg forsøgte at geninstallere min ROM, i håb om at det var et let reparerbart problem. Når ROM'en installerede, tog jeg min telefon ud af stikkontakten, øjeblikkelig slukket. Og min telefon var på 100% før installationen. Jeg panikede, og jeg vidste, at jeg snart skulle bruge min telefon, jeg gjorde nok det dummeste træk nogensinde, og satte det på en elvarme. Jeg forlod det der i 5 minutter, fordi den varmeovn bliver så varm, at luften i hele mit hus er tørt efter ~ 30 minutter. Nu tænder det og vil gøre alt helt fint, hvis det ikke var for batteriet, at det ikke oplades, fordi det er for lavt. HJÆLP VENLIGST!! - Zii

Løsning: Hej Zii. Hvis alt på telefonen fungerer fint bortset fra batteriet, skal du udskifte batteriet. Det er virkelig så simpelt. Der er ingen software trick eller hardware trick, der kan reversere uhensigtsmæssig kemisk reaktion, der skete med batteriet, når du "kogte" din telefon i en elvarmer. Hvis telefonens væskeskaderindikator ikke er slukket, kan du stadig få telefonen til at blive udskiftet eller repareret gratis via Samsungs servicecenter eller butik. Hvis det ikke længere er muligt, skal du investere et par hundrede dollars til reparationen.

Problem nr. 6: Galaxy S7 starter ikke normalt efter en mislykket rooting procedure

Hej. Jeg hedder Steef, og jeg er fra Holland. Jeg har en Samsung Galaxy S7 Edge, og jeg er i øjeblikket under problemer, fordi forsøget på at rotere min enhed er mislykket. Først så det ud, at det lykkedes, for det var budskabet jeg fik i Odin. Men efter min telefon genstartede og fejlen "Kernel er ikke seandroid enforcing" dukkede op.

Også Knox-tælleren blev udløst. I henhold til dette forsøgte jeg at blinke den oprindelige firmware via Odin igen, men det mislykkedes. Nu fik jeg beskeden til at udføre en nødopdatering via Smart Switch, men smart switch kan ikke registrere min enhed længere. Jeg forsøgte at downloade et par forskellige firmware via Odin, men ingen af ​​dette fungerede. Den eneste måde jeg kan starte min telefon op er i download-tilstand.

Yderligere gør telefonen ikke noget. Jeg må sige, at jeg var så dum, at jeg ikke gjorde nogen sikkerhedskopieringer, fordi min tidligere telefon blev rodfæstet i en instans uden problemer. Men nu er spørgsmålet: Er der noget andet, jeg kunne gøre for at bringe min telefon tilbage til livet? Sikker håb du kan være til hjælp og håber at høre noget snart. Mange tak - Steef

Løsning: Hej Steef. Problemer, der er resultatet af at ændre officiel software, behandles bedst af udviklere af software, du bruger. Hvis du ikke længere kan tænde telefonen normalt efter en mislykket rooting eller blinkende proces, er den eneste effektive, men generelle løsning, som vi er opmærksomme på:

• sletter cachepartitionen via gendannelsestilstand
• Gør en fabriks nulstilling via gendannelsestilstand
• unrooting enheden (hvis problemet er direkte forårsaget af ukorrekte rooting proces)
• blinker et lager ROM

Hvis du allerede har prøvet dem alle, før du kontakter os, er vi ked af det, men der er ikke noget mere, vi kan give. Du skal forsøge at nå ud til udvikleren af ​​den software, du brugte, der forårsagede problemet i første omgang, eller find et andet forum, der håndterer rooting eller blinkende relaterede bekymringer.

Problemer nr. 7: Galaxy S7 holder displayet 'Skærmoverlejret detekteret' fejl

Hej. Den indbyggede i Kalender på min telefon forårsager et stort problem. Først kommer jeg, når jeg glider ned fra toppen til meddelelser: Kalender noti.now vist - For at modtage meddelelser fra Kalender, tryk på SETTINGS, gå til App info> Tilladelser, og giv derefter følgende tilladelser: Kalender. Derefter klikker jeg på SETTINGS og forsøger at aktivere Kalender tilladelser til ON, men så vises et nyt lille vindue med angivelse af: Skærmoverlay fundet. For at ændre denne tilladelsesindstilling skal du først slukke skærmoverlayet fra Indstillinger> Apps. Så klikker jeg OPEN SETTINGS, og det er på en Tegn over andre apps side. Jeg klikker på Kalender for at tænde, som det ser ud til at gøre. Så klikker jeg igen for at slå på Kalender tilladelser, og det samme vindue "Screen overlay detected" vises. Jeg gjorde et REBOOT SYSTEM, ingen nytte. Vær venlig hjælp, tak så meget på forhånd!

Løsning: Vi har observeret dette problem, der sker på ikke-Samsung-enheder, så vi er sikre på, at det enten er et operativsystemrelateret problem eller noget, der opstår af visse apps. Normalt opstår problemet ved indlæsning af en app, der har en "flydende" funktionalitet, som det, som Facebook Messenger app gør, når det er underretningsboblen dukker op. Android-operativsystem kræver, at apps skal bede tilladelse fra brugeren, hvis de vil have adgang til visse telefonfunktioner som kameraet, internt lager, blandt andre. Vi mener, at fejlen "skærmoverlejring opdaget" forstyrrer dialogen, der skal popup bede om tilladelse. I dette tilfælde skal du afslutte problemet ved at slukke for skærmoverlejningen. For at gøre dette skal du lave en række trin.

• Åbn appen Indstillinger.
• Gå til programmer.
• Tryk på Application manager.
• Tryk på Mere.
• Tryk på Apps, der kan vises øverst.
• Du vil derefter blive præsenteret med en liste over apps. Hver af apps på listen er i stand til at vise popups, bobler og andre elementer over en aktiv app, du bruger. Sørg for, at du deaktiverer dem alle for at sikre, at alt er taget hånd om.