Galaxy S6 vil ikke sende e-mails, plus andre apps-problemer

Konflikter med apps er et af de mest almindelige problemer, som smartphone-brugere står over for i dag. I dette indlæg viser vi dig nogle eksempler på # GalaxyS6 app problemer, som deles af nogle medlemmer af vores fællesskab.

  1. Galaxy S6 volumen problem, når du afspiller musik
  2. Galaxy S6 vil ikke sende e-mails
  3. Galaxy S6 vender tilbage til startskærmen, når du åbner en app
  4. Galaxy S6 Go SMS Pro problem
  5. Sådan opsætter du standard app i Galaxy S6

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket, der findes nederst på denne side.

Problem nr. 1: Galaxy S6-lydproblem ved afspilning af musik

Efter at have lavet alle mulige ting for at teste volumenproblemet med musikafspillere (volumen begynder først på alle tre, men hvis jeg springer over en sang i Spotify eller Google Music, falder lydstyrken.)

Men Soundcloud fungerer perfekt med lyden app. Jeg kan springe over sange, pause, og lydstyrken forbliver styrket.

For at genoprette boost-effekten til de to andre apps, er her de trin, jeg skal tage uden at genstarte telefonen:

  1. Jeg går ind i Application Manager i min Samsung Galaxy S6 Edge og Force Stop Volume Boost App.
  2. Så går jeg til Bluetooth og afbryder forbindelsen fra højttaleren ..
  3. Næste trin er at starte sangen igen, da sangen stopper, når du afbryder Bluetooth. Nu spiller det ud af min telefons højttalere.
  4. Så genopretter jeg igen til Bluetooth-højttaleren. På dette tidspunkt kommer det ud på lave niveauer.
  5. Genstart lydstyrken igen, og det virker igen. I starten begyndte jeg at genstarte telefonen og rydde cachen, men jeg synes ikke at skulle gøre alle de ekstra trin. Hvad jeg har skitseret her er det grundlæggende (så vidt jeg kan regne ud) om, hvordan man får volumenforstærkeren til at forstærke lyden.

Der er noget, der foregår på apps, som Soundcloud fungerer, men Spotify og GM gør ikke også noget med Bluetooth at gøre, for hvis jeg ikke afbryder forbindelsen og derefter genforbinder, virker denne metode ikke.

nogen tanker? - Michael

Løsning: Hej Michael. Den grundlæggende softwarefejlfinding for apps kan være relevant i dit tilfælde, så vi anbefaler at du gør resten først for at se, om det vil gøre en forskel. Start med at tørre telefonens systemcache. Sådan er det:

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper på samme tid: Volumen op-tast, Hjem-tast og Afbrydstast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned for at markere 'Tør cache partition'.
  • Tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge.
  • Når sletning af cache-partition er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Du kan også prøve at fabriksindstille telefonen for at se, om der er et problem på firmware-niveau. Hvis problemet opstår efter at have lavet en systemopdatering, kan fabriksåbning være til hjælp. Bare følg disse trin:

  • Sluk din Samsung Galaxy S6 Edge.
  • Tryk og hold tasterne Volumen op, Hjem og Strøm sammen.
  • Når enheden tændes og viser 'Power on logo', slip alle taster, og Android-ikonet vises på skærmen.
  • Vent, indtil Android Recovery Screen vises efter ca. 30 sekunder.
  • Brug tasten Lydstyrke til at markere indstillingen 'Tør data / fabriks nulstilling' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
  • Tryk på knappen Vol Down igen, indtil indstillingen 'Ja - Slet alle brugerdata' er fremhævet, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Når nulstillingen er færdig, skal du fremhæve 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.

Skulle problemet fortsætte efter at have gjort disse to procedurer, kan der ikke være noget, du kan gøre ved din ende. Den reelle årsag kan skyldes inkompatibilitet eller dårlig kodning, som kun udvikleren kan rette. Sørg for at kontakte app maker for at lade dem vide om problemet.

Problem nr. 2: Galaxy S6 vil ikke sende e-mails

Hej. Jeg har en Samsung Galaxy Tab S2 og Samsung Galaxy S6. Jeg har de samme problemer med dem begge

1) Manglende evne til at oprette forbindelse til internettet, når jeg bruger mine mobile data. Jeg kan se H + -skiltet øverst, men når jeg åbner en side (f.eks. Facebook eller Google), sker der intet, og ved få lejligheder får jeg ikke mulighed for at indlæse dataside.

2) Jeg har opsæt alle mine e-mails (Yahoo, Google, 1 og 1) ved hjælp af e-mail-appen. Opsætningen blev udført både manuelt og automatisk. I begge tilfælde kan jeg modtage e-mails, men når jeg sender det, bliver den aldrig leveret. Så jeg har resulteret i at bruge Yahoo appen og tilføjede mine Gmail-konti til den. Men jeg kan ikke tilføje min 1and1 email.

Kan du se nærmere på dette?

Tak på forhånd. Skål. - glæde

Løsning: Hej glæde. Det første problem skyldes den app (browser) du bruger. Sørg for at slette appens cache og data først for at se forskellen. For at gøre det skal du blot følge disse trin:

  • Gå til Indstillinger.
  • Fortsæt til applikationer.
  • Vælg Administrer programmer.
  • Tryk på fanen Alle.
  • Søg efter navnet på appen eller browseren og tryk på den.
  • Derefter vil du se knapperne Fjern cache og Clear Data.

Du kan også forsøge at slette cachepartitionen på telefonen for at løse problemet (ovenstående trin). Hvis problemet stadig opstår, skal du sørge for at ringe til din trådløse operatør, så de kan kontrollere, om det er netværksrelateret.

For at løse det andet problem (forudsat at der ikke er nogen problemer med forbindelsen i dit netværk), skal du først sikre dig, at kontiene er konfigureret korrekt. For Yahoo, følg instruktionerne i dette link . En Google-konto er relativt let at opsætte, men som reference kan du finde disse instruktioner nyttige.

Vi er ikke sikre på, hvordan en 1and1 email er konfigureret, men dette link kan også være til hjælp.

Hvis du er 100% sikker på at alle e-mail-indstillinger er korrekte, men problemet fortsætter, skal du ringe til din trådløse operatør for at få hjælp.

Problem nr. 3: Galaxy S6 vender tilbage til startskærmen, når du åbner en app

Hej. Jeg har haft et problem med Galaxy S6 i omkring en måned og håbede du kunne hjælpe. Når du bruger min telefon (kunne have nogen app åben eller bare på startskærmen) og telefonen blinker ind og ud af apps og efter et par sekunder vender tilbage til startskærmen.

Jeg har downloadet velrenommerede malware apps, slettede spil, som min 9-årige søn havde på min telefon, tog batteriet ud, havde det i sikker tilstand, tog det til Sprint-butikken for dem at gøre en blød genstart og intet!

Jeg er ved et tab for, hvad spørgsmålet er. Jeg har ringet til Samsung, og da jeg kun har haft telefonen i 8 måneder, kan jeg sende den til dem for at reparere, men vil være uden en telefon i op til 7-10 dage.

Lad mig vide dine tanker.

Tak skal du have. - Lhorton

Løsning: Hej Lhorton. Vi har ikke hørt om dette problem endnu på en Galaxy S6, så det kan være isoleret til din enhed. Overvej at lave en fabriks nulstilling og se hvordan telefonen opfører sig i 24 timer uden at installere tredjeparts apps. Dette vil hjælpe dig med at indsnævre årsagerne. Nogle gange starter opstart i sikker tilstand ikke, da nogle apps eller malware er designet til at ignorere det. Hvis du foretager en fabriksåbning og midlertidigt foregående apps, er geninstallation en god måde at sammenligne, hvordan en opdateret firmware fungerer i forhold til en, der allerede interagerer med tredjeparts applikationer. Selvom dette ikke nødvendigvis løser problemet, vil det give dig en ide om, hvorvidt en tredjeparts ansøgning skal skyldes. Hvis der ikke virker noget, siger vi, at du går videre med en telefonudskiftning.

Problem nr. 4: Galaxy S6 Go SMS Pro problem

Denne Go SMS Pro-app, der fungerede fint i to dage, nok tid til mig til at blive komfortabel, ændre baggrunde, underretninger lyder pr. Kontakt, men inden billedproblemerne begyndte det at holde mig en pop op om at vælge denne app som Standard. Så ville Samsung-systemmeddelelsen give mig den samme besked. Venligst tryk ok for at vælge dette som standard. Derefter begyndte mine tekstbeskeder at anmode om download, og derefter kunne jeg ikke vedhæfte et billede til en tekst. så indgående eller udgående billeder blev stoppet med fejlmeddelelser. Jeg kontaktede Sprint to gange, de gjorde alle profiltrinene, vil til sidst gå til sprintbutikken.,, men giver dig gutter / gals en chance. tak. - Juan

Løsning: Hej Juan. Din første opgave her er at slette cachen og dataene (ovenstående trin) af de involverede apps. Hvis der ikke sker noget, skal du prøve at starte i sikker tilstand. Hvis en af ​​dine tredjeparts apps forårsager dette problem, bør problemet ikke være til stede, når du starter din S6 i sikker tilstand. Sådan er det:

  • Tryk og hold Volum ned og Strøm tasterne i 20 til 30 sekunder.
  • Når du ser Samsungs logo, skal du straks slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på tasten Lydstyrke ned.
  • Din telefon skal fortsætte med at starte op, og du bliver bedt om at låse din telefon som normalt.
  • Du vil vide, om telefonen er startet korrekt i sikker tilstand, hvis teksten "Sikker tilstand" vises nederst til venstre på skærmen.

Fordi der ikke er nogen måde for os at vide, hvad der foregår under emhætten, er en fabriksindstilling den næstbedste ting at gøre også. Sørg for at oprette en kopi af dine personlige data, før du fortsætter.

Problem nr. 5: Sådan opsættes standardapp i Galaxy S6

Hver dag nogle gange flere gange om dagen forsøger jeg at gøre Google Voice til Tekst, og pop op-menuen kommer op, og jeg går til at tale og intet kommer ud - ingen bogstaver på skærmen. Jeg har bemærket til venstre på min miniplade på de øverste niveau ikoner, det har en lignende på et tastatur. så jeg trak på min menu og jeg ser, hvor det står, vælg tastatur automatisk Google Voice. Så ser jeg et vindue med vælg dit tastatur og har Google Voice en hånd. De har valget er Samsung tastatur, og jeg skal gøre dette, du er fra 1 til 10 gange om dagen.

Efter at jeg har lavet et valg undertiden fungerer tekstteksten igen, nogle gange gør det ikke, og jeg går bare forbi det. nogle gange vil han gå tilbage til normal og stemme til tekst vil fungere, og nogle gange vil det ikke fungere. Fortæl mig, hvordan du løser dette problem, så jeg ikke behøver at lave 5 til 10 valg om dagen for så vidt angår brug af Voice Google Voice eller Samsung tastatur. - Tomy

Løsning: Hej Tomy. Hvis du ikke ønsker at blive generet af din telefon hele tiden, spørg hvilken app der skal bruges til, siger tekstfunktion, skal du sørge for at konfigurere en af ​​valgmulighederne som standard ved at vælge "Altid" og ikke "Kun én gang". Når du har et bestemt app sæt som standard, husker din telefon det valg og vil ikke længere bede dig om at vælge næste gang du gør samme funktion.

Nu skal du huske på, at der er nogle apps, der vil nulstille dine standardindstillinger for app. Hvis du har apps som Battery Doctor, Clean Master osv., Bliver dine standardvalg regelmæssigt slettet fra systemet, da disse apps sletter systemcache regelmæssigt for at forbedre telefonens ydeevne. Sørg for, at du afinstallerer denne type apps eller enhver anden app, der sletter telefonens cache.