Galaxy Note 5 WhatsApp meddelelser kommer ikke igennem plus andre app problemer

Apps er livsnerven i dagens smartphones, og det er næsten umuligt at forestille sig at eje en stærk # GalaxyNote5 uden dem. Selv om noten 5 uden tvivl er en fantastisk enhed hardware-klog, det lider også af flerårige app problemer. Hvis du har brugt Android-telefoner i et par år nu, har du måske stødt på appproblemer sporadisk. Det skyldes, at der kun er hundreder af tusindvis af mulige fejlpunkter, når det kommer til softwareproblemer på Android-platformen. Du behøver ikke bekymre dig selv. Mange app problemer kan løses ved hjælp af grundlæggende software fejlfinding. Vi har samlet nogle af de rapporterede app-problemer på nedenstående note 5 og selvfølgelig måder at rette dem på. Nyd dette læse!

1. Galaxy Note 5 email app vs iOS email app
2. Kan ikke flette opkald i Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 apps crash når åbnet
4. Galaxy Note 5 WhatsApp meddelelser kommer ikke igennem
5. Galaxy Note 5 tilbage knapper stopper fungerer korrekt efter en opdatering
6. Galaxy Note 5 vil ikke fabriksindstilles

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 email app vs iOS email app

Hej. Spørgsmål vedrørende Samsung email app. I indbakken, når jeg trykker på en e-mail, fremkommer det en konge af forhåndsvisning, som jeg derefter skal trykke på for at åbne meddelelsen fuldt ud. Jeg har lige skiftet fra en iPhone - i iOS du bare trykke på e-mail-beskeden en gang, og den åbnes helt. Jeg kan ikke finde nogen indstilling for at gøre skift af denne besked preview - er det muligt eller skal du altid trykke to gange for at åbne en mailbesked fuldt ud? (Virkelig irriterende!). - Toby

Løsning: Hej Toby. Vi kan se, at du ikke har overgået fuldt ud til at være en fuldtids Android-bruger. Android og iOS-operativsystemer adskiller sig på mange måder, herunder e-mail-interaktioner. De fleste af forskellene er baseret på designkoncepter, så det er forståeligt, at der kan være lidt i lighed mellem disse operativsystemer. Android OS er Linux-baseret, hvilket gør det opfører sig som om du bruger en pc i nogle henseender. Hvad angår den oprindelige e-mail-app på note 5 er der ingen indstilling, som du ændrer, så du kan åbne en e-mail-besked via et enkelt tryk. Vi er ikke opmærksomme på nogen tredjepartsapp, der kopierer følelsen af ​​iOS-e-mail-miljø, heller ikke så du kan være heldig.

Problem nr. 2: Kan ikke fusionere opkald i Galaxy Note 5

Min note 3 kunne acceptere opkald, og jeg kunne klare dem, som at slippe et opkald, mens de er på en 3-vejs måde, eller mens jeg er på telefonen, kan jeg simpelthen fusionere et indgående opkald. Men denne forbandede note 5 kan ikke gøre dette. Jeg hader denne telefon med en specialiseret lidenskab. Lad mig ikke komme i gang med forskellene på standard musikafspilleren på noten 3 og denne forbandede note 5 bit crap. Jeg er virkelig forbi skuffet over denne telefon. Jeg vil virkelig have min note 3 tilbage. Jeg faldt for okay doke og tænkte på, at noten 5 skulle blive alt det, da det kom ud. Den værste smarte telefon jeg nogensinde har haft. HÆNDERNE NED! - fløjl

Løsning: Hej Velvet. Vi har intet problem med at placere konferenceopkald i vores laboratorium Note 5, så problemet kan være firmware-relateret eller måske endda være en begrænsning af din trådløse operatør. Selvom vi ved, at sammenlægning af indgående opkald gøres på samme måde på tværs af alle Note 5-varianter, kan der være en særlig måde at gøre det, når det kommer til din transportør. Sørg for at ringe til din operatør og spørg dem, hvordan denne funktion skal fungere korrekt.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 apps crash når åbnet

I de sidste par måneder har Snapchat givet mig problemer med at laste og kollapse meget, selvom det er den eneste app, der kører. Først troede jeg, det var bare appen, fordi alt andet virkede fint. For nylig har alle mine apps problemer med at starte op eller endda læse sikkerhedskopiering, selv efter at den er kørt. Selv når jeg forsøger at skrive, kæmper telefonen med at laste og nedbrud næsten hver gang jeg prøver at genåbne den. Det er standardtekstprogrammet, der følger med telefonen, ikke en tredjepart. Min hukommelse syntes at være næsten fuld, så jeg slettede nogle billeder og videoer på min telefon for at frigøre noget plads, og det gav ingen forskel. Jeg har haft telefonen i to år og har aldrig haft problemer som dette. Generelt har telefonen været meget træg, hvilket er meget usædvanligt, da det ikke har haft nogen præstationsproblemer i fortiden. Tak fordi du tager dig tid til at læse dette, værdsætter jeg al den hjælp, jeg kan få. - Preston

Løsning: Hej Preston. Langsom ydeevne eller forsinkelsesproblemer opstår normalt, hvis din telefon har været op i nogen tid. Dette er de mulige løsninger, du kan prøve:

Genstart enheden . Computere som din smartphone kan vise træg ydeevne, hvis RAM løber ud, eller hvis det har kørt lige i måneder. Sørg for, at du gør soft reset ved blot at starte den i 30-60 sekunder. Dette fjerner eventuelle fejl, der tilstopper hukommelsen.

Tør cache partitionen af . En anden god ting at gøre, når de står over for appproblemer, er ved at slette telefonens systemcache. Cache kan nogle gange blive forældet eller ødelagt, hvilket resulterer i problemer med appadfærd. Hvis du ikke har gjort dette før, skal du blot følge disse trin:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug Volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Tør cache partition' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Problem nr. 4: Galaxy Note 5 WhatsApp-meddelelser kommer ikke igennem

Hej. Jeg har en Note 5, og jeg har et problem med mine WhatsApp-meddelelser, der kommer igennem. Når nogen sender mig en besked, bliver meddelelsen ikke vist frem til, og medmindre jeg åbner appen. Jeg har sendt en testmeddelelse til min ven, og han får beskeden op med det samme. Jeg har også tjekket min app manager og fandt ud af, at appen kører, og beskrivelsen siger meddelelsesservice godt, det giver mig ikke besked. Jeg har også forsøgt at afinstallere og geninstallere appen, men ikke held og lykke. Kan du hjælpe! - Somrik

Løsning: Hej Samrik. Indstillinger for Android Lollipop-meddelelser har ændret sig meget i forhold til KitKat, så sørg for at kontrollere dem først. For at gøre det, gå over til Indstillinger> Lyd & underretning. Når du er i den rigtige menu, skal du sørge for at konfigurere, hvilke apps der prioriteres. Lollipop har introduceret det koncept for "prioriterede meddelelser", som tvinger telefonen til at give lyd- eller vibrationsvarsler, selvom resten af ​​dine apps har underretninger dæmpet. Prøv at indstille WhatsApp under Afbrydelser sektion for at se forskellen.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 tilbage knapper stopper fungerer korrekt efter en opdatering

Jeg købte for nylig en Samsung Galaxy Note 5 med Verizon gennem Best Buy. Når jeg forsøger at bruge rullemenuerne og bagpilen på forskellige apps, ville det ikke fungere. Dette skete før og efter en Samsung-opdatering. Jeg skal bruge back-tasten på min telefon. Jeg først bemærkede det på Facebook, men nu sker det også på andre apps. Det vil fungere korrekt i et stykke tid, så gør det som beskrevet ovenfor. Når jeg genstarter min telefon, der ville hjælpe et stykke tid, men så begynder det at optræde igen.

En ven af ​​mines søn fik sin telefon som min gennem Best Buy med Verizon, og han gjorde det samme, men blev stadig værre. Han blev fortalt, at der er en "" glitch "" i softwaren mellem Samsung-telefoner og Verizon. Har du hørt om dette? Jeg gik til Verizon-supporten, og der var en person med notatet 5, der havde de samme problemer som jeg er, og han sagde, da han ikke installerede Facebook messenger og det fik problemet. Jeg bruger messenger meget og ville virkelig hader at uninstall det.

Jeg elsker min Note5, det er så meget lettere at se, men jeg ønsker ikke at betale for en telefon, hvis de har problemer med det.

Ser frem til at høre fra dig, tak, Susan Larson

Jeg har også lige bemærket nogen her med det samme problem, jeg har. - Susan

Løsning: Hej Susan. Siden problemerne startede efter en operativsystemopdatering, start fejlsøgningen ved at tørre cachepartitionen (trin ovenfor). Hvis sletningen af ​​systemets cache ikke hjælper, skal du fortsætte til fabriksindstilling. Til reference, her er trinene til at gøre det:

• Sluk din Samsung Galaxy Note 5 helt.
• Tryk på og hold tasterne Lydstyrke op og Hjemmen nede, og tryk derefter på tænd / sluk-tasten og hold den nede.
• Hold de tre knapper trykket, og når 'Samsung Galaxy Note5' vises, slip Power-tasten, men fortsæt med at holde de to andre.
• Når Android-logoet er vist, skal du frigive både Volume Up og Home-knapperne.
• Meddelelsen "Installation af systemopdatering" vises på skærmen i 30 til 60 sekunder, før Android-systemgendannelsesskærmen vises med dens muligheder.
• Brug volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Ja - slet alle brugerdata' og tryk på tænd / sluk-tasten for at vælge den.
• Når processen er færdig, skal du bruge volumen ned-tasten til at markere indstillingen 'Reboot system now' og trykke på tænd / sluk-tasten for at genstarte telefonen.
• Genstart kan tage lidt længere tid at fuldføre, men rolig og vent på, at enheden bliver aktiv.

Fabriksåbning vil slette dine personlige data som billeder, videoer, kontakter osv., Så sørg for at oprette en sikkerhedskopi, inden du fortsætter.

Problem nr. 6: Galaxy Note 5 vil ikke fabriksindstilles

Godt først, min telefon vil ikke fabriksindstilles. Hver gang jeg prøver, siger det, at der ikke er nogen version, og at jeg har uautoriseret softwarebesked fra Verizon, kommer op. Jeg har også fjernet det for at forsøge at gøre Odin ting, men det vil ikke downloade. Og nu vil mine konti ikke synkroniseres, og appen Google Play Butik kommer ikke på og siger bare ingen forbindelse. Men mit internet er fint. Så jeg kan ikke downloade nogen apps, og de kan heller ikke opdatere. Jeg er også gennem siden plus trådløs, men min telefon er oprettet via Verizon som apps på den. Ashley

Løsning: Hej Ashley. Vi kan ikke se nogen grund til, at telefonen ikke tillader en fabriksåbning og ikke vil oprette forbindelse til Google Play Butik, medmindre den officielle software er blevet ændret på en eller anden måde. Dette kan ske som følge af installation af et brugerdefineret operativsystem eller malware. Hvis du ikke kan lave en master reset som det, vi leverer til Susan ovenfor, eller adgang til download-tilstand (Odin-tilstand), er det bedste, du kan gøre, at få telefonen til at blive udskiftet.