Galaxy Note 4 kan ikke foretage et telefonopkald, andre problemer

Hvis du læser dette indlæg, søger du sandsynligvis svar på dit eget # GalaxyNote4 problem. Nedenfor er de 5 problemer, som nogle medlemmer af vores samfund har rapporteret i de sidste par dage. Hvis du ikke kan finde et lignende problem eller en løsning på dit problem i dette indlæg, opfordrer vi dig til at se på tidligere offentliggjorte artikler på denne side .

  1. Galaxy Note 4 Bluetooth kobler ikke til
  2. Galaxy Note 4 S Bemærk problem efter Marshmallow opdatering | Battery drain problem på Galaxy Note 4 efter Android 6.0 opdatering
  3. Galaxy Note 4 kan ikke gå forbi Samsung Galaxy-skærmen
  4. Galaxy Note 4 kan ikke foretage et telefonopkald
  5. Galaxy Note 4 problemer efter Marshmallow opdatering | Touchscreen virker ikke efter en opdatering

Hvis du leder efter løsninger på dit eget #Android-problem, kan du kontakte os ved at bruge linket nederst på denne side, eller du kan installere vores gratis app fra Google Play Butik.

Når du beskriver dit problem, skal du være så detaljeret som muligt, så vi nemt kan finde frem til en relevant løsning. Hvis du kan, medtag venligst de nøjagtige fejlmeddelelser, du får for at give os en ide om, hvor du skal starte. Hvis du allerede har forsøgt nogle fejlfindingstrin, før du sender os e-mail, skal du sørge for at nævne dem, så vi kan springe dem over i vores svar.

Problem nr. 1: Galaxy Note 4 Bluetooth kobler ikke til

Telefon er en Samsung Galaxy Note 4 kører Android 5.1.1 fra US Cellular. Bluetooth-forbindelse problem. Det vil ikke pålideligt automatisk forbinde til Sync-systemet i min Ford Fusion eller med Pioneer stereo i min lastbil. Det vil huske parringsoplysningerne, men forbinder ikke, før jeg foretager en genstart af telefonen. Når genstartet, forbinder det straks, og så vil auto forbinde resten af ​​dagen helt fint.

Så næste morgen kræver det en telefon genstart for at oprette forbindelse igen. Meget frustrerende. På dette tidspunkt ved jeg ikke, om spørgsmålet er tidsbaseret eller relateret til at have opkrævet det natten over. Det eneste jeg kan se er, at det sker efter så mange timers manglende forbindelse til Bluetooth-enheden eller kun efter at have været opladet. Ingen af ​​disse årsager giver mig mening, og det er måske slet ikke. Jeg har endda forsøgt et par Apps til at hjælpe med forbindelser. Jeg fik Bluetooth Auto Connect og også Sony Smart Connect. Hverken har løst problemet. Eventuelle ideer eller forslag? Tak! - Brian

Løsning: Hej Brian. Problemet kan enten komme fra Bluetooth-systemet på dine køretøjer eller med telefonen. Sørg for, at Bluetooth-systemerne på dine biler er opdaterede for at minimere potentielle fejl. Dette er det eneste, du kan gøre, når det drejer sig om fejlfinding i Bluetooth-fejlfinding.

For at se om problemet er med dit Notes 4s Bluetooth-system, skal den normale softwarefejlfinding fungere. Den første ting, du vil prøve, er at opdatere cachepartitionen. Dette fejlfindingstrin anbefales normalt, hvis du har opdateret en enhed til en anden operativsystemversion, eller hvis telefonen har nogle underlige fejl. På trods af at du ikke har installeret det fulde sæt nye operativsystemfiler, foreslår vi, at du gør følgende trin for at slette muligvis beskadiget cache på din enhed:

  • Sluk for telefonen.
  • Tryk og hold følgende knapper sammen: Strøm, Lydstyrke op og Hjemme.
  • Slip knapperne, når Android-systemgendannelsesmenuen vises.
  • Brug volumenknapperne til at navigere til Wipe Cache Partition-indstillingen.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at bekræfte valget.
  • Vælg Genstart system nu efter at have slettet cachen. Vent til telefonen genstarter.

Autoconnect-relaterede logfiler gemmes som midlertidige filer eller cache, så der er stor sandsynlighed for, at denne procedure løser problemet. Hvis der ikke sker noget, når du gør det, skal du sørge for at konfigurere Bluetooth-forbindelsen ved at slette parret først og derefter genskabe dem efterfølgende. Hvis dette ikke løser problemet, skal du sørge for at foretage en fabriksindstilling. Trinene er dækket nedenfor.

Problem nr. 2: Galaxy Note 4 S Bemærk problem efter Marshmallow opdatering | Battery drain problem på Galaxy Note 4 efter Android 6.0 opdatering

Hej. Jeg har en Sprint Samsung Galaxy Note software version N915PVPU4DPD1. Efter opdateringen til Marshmallow har jeg problemer med den nye Screen off memo funktion. Jeg kan skrive på skærmen, men mulighederne for at slette, slette og gemme, der er øverst på skærmen, virker ikke. Jeg opdagede, at hvis jeg brugte min pegefinger til at skubbe skærmen ned, ville der være en lille fremhævning under disse muligheder. Jeg ville så kunne aktivere disse muligheder samtidig med at jeg stadig glider skærmen ned med min anden finger. I dag 25 april 2016 opdaterede Samsung S Note-appen, og nu er det endda muligheden for at glide ned på skærmen med min finger, ikke for at få adgang til mulighederne (slet, slet og gem).

Jeg har prøvet en hård genstart; rydde cachen, kontroller og fjerner markeringen for skærmbilledet, softstart, men intet har hjulpet. Jeg har også strømafbryderen og langsom opladning som alle andre.

Tak. - Victor

Løsning: Hej Victor. Det ser ud til, at den seneste Android-opdatering ikke viste sig godt for dig. Dette kan skyldes variabler inden for eller uden for din kontrol. Heldigvis løses problemer efter opdatering ofte ved at lave grundlæggende softwarefejlfinding. For at starte, anbefaler vi, at du sletter cachepartitionen for at sikre, at den er frisk og ikke beskadiget. Se venligst de trin, der er angivet for Brian ovenfor.

Hvis problemerne vedvarer, er din næste bedste mulighed en fabriks nulstilling. Dette sikrer, at din enhed kører en ren fabriksversion af Android Marshmallow bagefter. Sådan er det gjort:

  • Strøm ned Galaxy S5.
  • Tryk og hold tasten Lydstyrke op, Hjem-knappen og Tænd / sluk-knappen sammen, indtil du ser Android på skærmen.
  • Brug Lydstyrke ned for at fremhæve sletningsdata / fabriksindstillingerne, og tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge den.
  • Brug Lydstyrke ned igen for at fremhæve Ja - Slet alle brugerdata og tryk på Strøm for at vælge det.
  • Brug afbryderknappen til at vælge genstart system nu.
  • Når S5 genstarter, skal den være helt tørret og klar til opsætning igen.

Tømning af systemets cache og gendannelse af fabriksindstillingerne reparerer normalt softwareproblemer, herunder dem der opstår efter en opdatering. Men hvis problemerne forbliver efter at have gjort disse procedurer, kan du med sikkerhed antage, at årsagen kan skyldes en dårlig tredjepartsapp eller en dårlig kodet firmware, der begge er uden for din kontrol med hensyn til en rettelse. Det bedste du kan gøre er at vente på opdateringer, der vil lapse problemerne.

Problem nr. 3: Galaxy Note 4 kan ikke gå forbi Samsung Galaxy-skærmen

Så jeg har et problem med min Samsung Galaxy Note 4. I løbet af weekenden gik det tom for batteri. Da jeg kom hjem fik jeg det til at oplade. Det eneste er, at det frøs på batteriskærmen med påfyldningscirklen, når den er tilsluttet, og hvis jeg slukkede den ved at tage ud batteriet og sætte det tilbage i stikket, blev det fast ved Samsung Galaxy logoet.

Jeg forsøgte at følge et lignende problem på din side ved at tage batteriet og micro SD-kortet ud og derefter holde strøm i 60 sekunder, men det gjorde ingenting. Jeg forsøgte at komme til systemgendannelse, men jeg kan faktisk ikke slukke for min enhed uden at trække batteriet ud, og når jeg sætter det tilbage i det, støder man straks op igen end 1 gang og holder lydstyrkeknapperne og strømmen tilsyneladende genstartede og da det var af den ene gang, forsøgte jeg at holde dem alle sammen, men det startede bare telefonen på Samsung Galaxy (dette er unplugged) i stedet for at tage mig til genopretningsskærmen. Jeg holdt lydstyrkeknapperne og strømmen, men det blev bare ved at genstarte telefonen.

Vær venlig at hjælpe mig med dette. Jeg ved ikke, hvorfor min telefon gør det her. Jeg har ikke rodfæstet det eller hentet noget ondsindet (i hvert fald tror jeg ikke jeg har). Jeg bruger en launcher (nova), men det har aldrig været noget i lang tid, det har været på min telefon. - George

Løsning: Hej George. Der er meget lidt, hvad angår fejlfinding, som vi kan gøre, hvis din telefon ikke reagerer helt. Det eneste du kan gøre i dette tilfælde er at forsøge at kontrollere, om enheden vil starte op i en anden boot-tilstand eller -miljø som f.eks. Sikker tilstand, Odin-tilstand eller genoprettelsesfunktion. Hvis du er heldig, og du kan tænde telefonen igen, varierer dine muligheder. Hvis telefonen f.eks. Kun svarer og tændes i genoprettelsesfunktionen, kan du gøre en fabriks nulstilling eller rydde systemets cache. Hvis download-tilstanden er tilgængelig, skal du kunne blinke en brugerdefineret eller lager-ROM.

Hvis din note 4 vil fortsætte med at nægte at starte op, så er du ude af lykke. Din eneste mulighed på dette tidspunkt er at få hardware kontrolleret af Samsung. Alternativt kan du også anmode om en udskiftningsenhed i stedet.

Problem nr. 4: Galaxy Note 4 kan ikke foretage et telefonopkald

Flere gange, mens du bruger min telefon og foretager et telefonopkald, vises dialogen "Opkald ikke sendt", mens opkaldet forsøger at ringe igennem. Så begynder du tilfældigt at kalde en anden på min favorit kontaktliste. Dette bliver et særligt stort problem, hvis jeg ikke leder efter fejlmeddelelsen, og i stedet går det lige til at ringe med den utilsigtede kontakt. Jeg er på min 4. note 4 på Verizon. De ved ikke, hvad der sker, og det tyder på, at min Gmail kan blive ødelagt. Jeg har ingen idé om, hvordan man løser dette. Af og til vil det endda foretage et telefonopkald, mens du vælger en anden app på en anden skærm, uden at dialeren selv vises. Jeg kan stort set regne med at dette sker mindst et par gange om ugen. - Daniel

Løsning: Hej Daniel. Hvis dette problem har fundet sted på tværs af flere enheder, skal årsagen til problemet være en af ​​dine indstillinger eller installerede apps. Vi kan ikke se forbindelsen til en beskadiget Gmail, der forårsager dette problem. Vi har ikke hørt om en Gmail-app, der forårsager denne slags fejl i fortiden, så vi tvivler på, om det er den sande årsag; Det skal være en anden tredjepartsprogram, du har installeret. Fordi problemet sker tilfældigt, og du ikke synes at kunne replikere problemet med sikkerhed, anbefaler vi, at du overholder din enhed i mindst en uge, mens den kører i sikker tilstand.

Sikker tilstand er et specielt boot-miljø, der forhindrer tredjepartsapplikationer i at køre. Det er et nyttigt fejlfindingstrin, hvis du har mistanke om, at en tredjepartsprogram misbruger. Dette betyder at du bliver forhindret i at bruge tredjeparts apps i observationsperioden. Hvis problemet ikke opstår i løbet af denne tid, er det en bekræftelse på, at vores mistanker er rigtige. Da der ikke er nogen måde at finde ud af, hvilke af dine apps der er problematiske, skal du gøre en proces med eliminering, indtil du kan identificere synderen. Her er trinene til at starte din telefon i sikker tilstand:

  • Sluk telefonen helt.
  • Tryk og hold tænd / sluk-tasten nede og tasten Lydstyrke ned.
  • Når telefonen starter, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at holde tasten Lydstyrke nede, indtil telefonen er færdigstartet.
  • Sikker tilstand vises i nederste venstre hjørne; du kan nu frigive volumen ned-tasten.

Problem nr. 5: Galaxy Note 4 problemer efter Marshmallow opdatering | Touchscreen virker ikke efter en opdatering

Jeg opgraderede min Note 4 til Marshmallow på fredag ​​og under installationen fik det en fejl. Så downloadede jeg igen opdateringen, og alt gik fint. Men skriv efter, at min mobils reaktion blev for langsom. Touchen fungerede slet ikke, meldingspanelet forsvandt, min telefon begyndte at blive varmere igen og igen. Under hele weekenden blev det næsten afbrudt mere end 20 til 25 gange alene under opkaldet, mens man forsøgte at bruge det til beskeder og nogle gange alene mens de lå på bordet. Mens jeg skriver dette, har min telefon en standard genstart skærm, som har sin oprindelige meddelelse (nævnt i fejl sektionen) i rød sammen med et android logo under som det hedder "Downloading ... Sluk ikke målet !!". Skærmen er som denne fra over 1 time, og nu beslutter jeg endelig for at fjerne batteriet. Venlig hjælp !! - Vanshaj

Løsning: Hej Vanshaj. Der er kun to ting, du kan gøre, hvis du oplever problemer efter en større Android-opdatering - for at slette cachepartitionen og gendanne indstillingerne til fabrikken via master reset. Trinnene om hvordan man gør dem er dækket ovenfor.

Vi har beskrevet relaterede problemer i et kort indlæg om Marshmallow før. Hvis du vil vide mere om dem, bedes du besøge denne side .