Fix til Samsung Galaxy S4 Network relaterede problemer

Velkommen til vores fokuserede fejlfindingsserie, der omhandler netværksrelaterede problemer på Samsung Galaxy S4. Hvis du ejer denne model og har netværksrelaterede problemer med telefonen, så er du kommet til det rigtige sted. Vi vil takle nogle af disse problemer i dette indlæg og give de fejlfindingstrin, der skal gøres for at løse problemet. Jeg foreslår kraftigt, at du bogmærker denne side i din yndlingsbrowser til fremtidig reference.

Hvis du ejer en Galaxy S4 eller en anden Android-enhed, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af denne formular, eller du kan også sende os en mail på [email protected]. Jeg foreslår dog at bruge formularen, da det er en meget lettere metode.

Vi vil være mere end glade for at hjælpe dig med enhver bekymring, som du måtte have med din enhed. Dette er en gratis service, vi tilbyder uden vedhæftede strings. Vi beder dog, at når du sender os en mail, skal du være så detaljeret som muligt, så du kan foretage en nøjagtig vurdering og den korrekte løsning kan gives.

Hvis du gerne vil gennemse de tidligere dele i denne serie, så tjek dette link.

Bortset fra at sende os en e-mail, kan du også nå os på vores Facebook og Google+ sociale medier konti.

S4 SIM-kort er ikke fundet

Problem : Helt siden jeg faldt min s4 telefon (revnet skærm) har jeg haft problemer med at instruere mig, at simkortet fjernet / kan ikke registrere sim, skal du genstarte. Hver 10 minutter eller så har det gjort det her. Jeg havde en tmobile arbejdsgiver sat i et nyt sim og det samme blev ved med at ske. Kan du fortælle mig, hvorfor det sker? Kan jeg få en erstatning eller har jeg 2 købe en helt ny telefon (anden model)?

Løsning : Placering i et nyt SIM-kort er en god fejlfindingsprocedure, da det giver dig mulighed for at isolere eventuelle SIM-kortrelaterede problemer. Da problemet stadig vedvarer efter dette, ved vi, at det ikke er aSIM-relateret problem.

Den næste ting, du skal kontrollere, er SIM-holderen på din telefon. Kontroller om guldkontakterne har snavs eller lint på dem. Rengør om nødvendigt med en komprimeret luft eller en bomuldsknopp dyppet i alkohol.

Indsæt SIM-kortet og kontroller, om det bevæger sig i SIM-holderen. Hvis det gør det, skal du sikre dig, at den er fastgjort. For at gøre dette skal du blot klippe et stykke papir på størrelse med SIM-kortet og placere det oven på SIM-kortet. Dette forstærker forbindelsen mellem SIM- og SIM-holderen.

Hvis problemet stadig vedvarer, bør du også fjerne eventuelle softwarerelaterede problemer, der kan forårsage dette problem. For at gøre dette skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksindstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, efter at denne fabriks nulstilles, er der måske allerede noget galt med telefonens hardware. Medbring din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S4 taber netværkssignal

Problem : Hej, jeg har ejet flere s4'er og det seneste tabte celsignal og 3 / 4g mens jeg er hjemme. Det er kun sket siden 5.0.1 opdateringen, så jeg tænkte måske, at du kunne give en ide om hvad man skal gøre. Jeg bor i et landdistrikt, så det har kun 1-2 barer før, men nu har jeg intet. Jeg er på Verizon også hvis det hjælper nogen. Jeg har lagt et nyt sim-kort og nulstillet telefonen, men jeg går tabt nu. Enhver input ville blive meget værdsat.

Løsning: Opstår dette problem kun, når du er hjemme eller opstår dette problem på alle steder, du går til? Hvis det kun sker i dit hjem, kan der være et problem med dit netværk. Prøv at kontakte Verizon og spørg, om der er nogen netværksrelaterede problemer i dit område.

Hvis netværket i dit område ikke har noget problem, bør du overveje at foretage en fabriksåbning, da du nævnte, at dette kun opstod lige efter at du fik opdateringen 5.0.1. Problemet kan skyldes gamle software data, der ikke er helt fjernet fra din telefon og forårsager en konflikt med den nye software. En fabriksåbning hjælper med at løse dette problem. Bare sørg for at sikkerhedskopiere dine data, før du fortsætter.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.

Hvis problemet stadig vedvarer, selv efter fabriksindstillingen, skal du tage din telefon til et autoriseret servicecenter og få det kontrolleret.

S4 kan ikke ændre netværkstilstand

Problem : Hej. For nylig forsøgte jeg at ordne min telefon på grund af manglende SIM-kortfejl, og jeg slog ved et uheld netværkstilstanden til mobiltelefon, selvom min telefon er en sprint-telefon. Nu kan jeg ikke ændre det tilbage til normal, fordi det stadig siger, at jeg ikke har et SIM-kort og at skifte det tilbage. Jeg har brug for et SIM-kort, selvom det er sat korrekt. Jeg kan ikke foretage opkald eller tekst, selvom jeg er på wifi. Hjælp venligst, jeg har ikke pengene til en ny telefon, jeg har ingen garanti, og jeg har ikke penge til reparation.

Løsning : Prøv at genstarte din telefon, da dette problem måske kun er en fejl i telefonsoftwaren. Hvis problemet stadig vedvarer, tag telefonbatteriet ud, og tryk derefter på tænd / sluk-knappen i mindst et minut. Sæt batteriet igen, og tænd for telefonen, og prøv at ændre netværksfunktionen.

Hvis du stadig ikke kan ændre netværksfunktionen, skal du sikkerhedskopiere dine telefondata og derefter foretage en fabriksnulstilling.

  • Sluk for enheden.
  • Tryk og hold følgende tre knapper samtidigt: Volumen op-tast, Hjem-tast, Tænd / sluk-tast.
  • Når telefonen vibrerer, skal du slukke for tænd / sluk-tasten, men fortsæt med at trykke på og holde tasten Lydstyrke op og tasten Hjem.
  • Når skærmen Android System Recovery vises, skal du frigive tasterne Lydstyrke op og Home.
  • Tryk på tasten Volumen nede flere gange for at fremhæve 'Tør data / fabriks nulstilling'.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge.
  • Tryk på tasten Lydstyrke ned, indtil 'Slet alle brugerdata' er fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at vælge og starte master nulstilling.
  • Når hovedretten er færdig, er 'Reboot system now' fremhævet.
  • Tryk på tænd / sluk-knappen for at genstarte enheden.