Apple iPhone 6s kan ikke sende / modtage MMS plus andre relevante problemer efter opdatering af iOS 9.3 [Sådan repareres]

Dette indlæg hjælper dig med at fejle MMS-problemer på #Apple iPhone 6s (# iPhone6s), der kører iOS 9.3 (#iOS) platformen. Læs videre for at lære, hvad der skal gøres, når din iPhone ikke er i stand til at sende / modtage MMS-beskeder, eller du kan ikke sende / modtage meddelelser med billeder, video- eller lydfilvedhæftninger med iOS 9.3 som operativsystem på din enhed.

Ligesom andre vigtige firmwareopdateringer, som Apple tidligere har udgivet, har iOS 9-opdateringen også bragt både dårlige og gode resultater til iPhone-brugere, der er gået til en opgradering. De fleste af dem, der endte med at have problemer efter opdateringen, har forsøgt at installere de næste firmware-patches, der siges at indeholde fejlrettelser, men så igen, til ingen nytte.

I et forsøg på at hjælpe har jeg afrundet nogle få mulige løsninger og nyttige løsninger, der bruges af andre iPhone-ejere, der har behandlet relevante problemer med MMS-afsendelse eller modtagelse efter iOS 9-opdatering. Du kan give nogle af disse metoder et skud, mens du venter på, at den næste reparationsrettelse fra Apple kommer frem.

Andre mulige årsager

Flere faktorer kan påvirke din iPhone's beskedfunktion. Bortset fra de store iOS-fejl, blandt de mange kendte syndere, er følgende:

  • Netværksproblemer såsom outages, no service eller utilgængelige netværk.
  • Forkert konfigurationskonfiguration, især dem, der findes i meddelelsesprogrammet.
  • Softwarefejl som fejlbehæftede apps, der påvirker beskedens afsendelse og modtagelse af evner.
  • Forkert SIM-kortinstallation eller beskadiget SIM-kort
  • Hardwarebeskadigelse (sjældne tilfælde)

Potentielle løsninger og løsninger

Nedenfor er trinvise procedurer, der hjælper dig med at bestemme og eventuelt løse den underliggende årsag til MMS-problemet, du står overfor. Men før du begynder, skal du sørge for at din konto er i god stand og at tjenesten er aktiv. Hvis din konto status er god, og alligevel kan du stadig ikke sende eller modtage MMS med din iPhone, så kan du starte fejlfinding af problemet ved hjælp af disse efterfølgende metoder.

Vigtig note: Sørg for at teste og se om problemet er løst, når du har gennemført hvert trin. Fortsæt til næste trin, hvis det er nødvendigt.

Metode 1: Kontrollér og sørg for, at mobildata er aktiveret i dine iPhone-indstillinger

Mobil data skal være tændt for at kunne sende MMS-beskeder eller MMS. For at kontrollere, skal du bare gå til Settings-> Cellular-> Cellular Data, og om nødvendigt skifte kontakten ved siden af ​​denne mulighed for at aktivere eller aktivere mobildata på din iPhone.

Metode 2: Sørg for, at din iPhone er tilsluttet dit netværk.

Din iPhone skal være forbundet til et mobildata eller Wi-Fi-netværk, for at du kan sende MMS eller iMessage. For at se, om din telefon har adgang til netværket, kan du bruge eller åbne Safari-browseren på din iPhone og derefter navigere til et websted. Følg disse trin:

  • Tryk på Safari fra startskærmen.
  • Åbn en webside eller et websted.
  • Hvis dataforbindelsen fejler, så prøv at opdatere dataprofil.

For at opdatere dataprofilen på din iPhone 6s skal du følge disse trin:

  1. Åbn telefonappen ved at trykke på Telefon på startskærmen.
  2. På tastaturet eller dialeren indtastes eller ringes ## 873283 # (til Sprint iPhone-brugere). Koden kan variere mellem luftfartsselskaber.
  3. Tryk på opkaldet
  4. Hvis du bliver bedt om at starte meddelelsen Start service opdatering, skal du trykke på OK for at fortsætte.
  5. Tryk på OK igen for at bekræfte.
  6. Vent til profilopdateringen er færdig.

Efter opdateringen af ​​profilen skal du teste din iPhone og se, om MMS allerede fungerer fint.

Metode 3: Genstart din iPhone.

Hvis du foretager en soft reset eller genstart på din iPhone, kan det hjælpe med at eliminere mindre fejl i systemet, hvilket i dette tilfælde kan have påvirket meddelelsesfunktionen på din enhed. Nogle af dit indhold eller data slettes ikke under processen.

For dem der stadig er nye til iPhone og har brug for hjælp til, hvordan man udfører en soft reset på en iDevice, så er det sådan:

  • På startskærmen skal du trykke på og holde tænd / sluk- tasten nede og tasten Hjem samtidig.
  • Når du ser Apple-logoet på skærmen, skal du slippe begge taster.
  • Vent til din iPhone for at fuldføre genstartsprocessen.

Efter genstart test for at se, om MMS-beskeder allerede fungerer fint.

Metode 4: Check for opdatering af carrier settings

Nogle firmwareopdateringer kan også kræve, at dine operatørindstillinger opdateres, så alle funktioner kan fungere glat. Opdateringer af bærerindstillinger består af små filer, der kan integrere opdateringer fra Apple og din netværksoperatør, herunder meddelelses- og voicemail-indstillinger. Når det er sagt, skal du kontrollere og sikre, at du har fået dine operatørindstillinger opdateret på din enhed. Sådan er det:

  • Kontroller og sørg for, at din iPhone er forbundet til internettet.
  • Tryk på Indstillinger .
  • Tryk på Generelt .
  • Vælg Om .

Normalt bliver du bedt om, om en opdatering er tilgængelig. Hvis det er tilfældet, følg instruktionerne på skærmen for at fortsætte med opdatering af bærerindstillinger.

Flere nyttige tips

  • Hvis du ser fejlmeddelelser eller advarsler, skal du notere fejlmeddelelsen for nogle spor om, hvad der gik galt, og hvad der skal gøres for at få det rettet. Hvis du f.eks. Ser en meddelelse om, at mediefilen er for stor, betyder det, at MMS-filen, du forsøger at sende, har overskredet grænsen for maksimal filstørrelse, og den kunne derfor ikke sendes. Prøv i så fald at reducere filstørrelsen ved hjælp af et kompatibelt redigeringsprogram, der er tilgængeligt i Apple App Store.
  • Alternativt kan du bare sende filen via e-mail. Normalt tilbyder e-mailudbydere en højere filstørrelsesgrænse, så du kan vælge denne metode i stedet.
  • Hvis du ser et rødt udråbstegn, mens du forsøger at sende en besked, skal du følge disse trin:
  • Tryk på det røde udråbstegnikon.
  • Tryk for at vælge Prøv igen fra de givne muligheder.
  • Hvis du stadig ikke kan sende beskeden, skal du trykke på det røde udråbstegnikon igen og derefter trykke på Send som tekstbesked.
  • Sørg også for, at modtagerens telefonnummer eller e-mail-adresse du indtastede er korrekt eller gyldig.
  • Hvis din telefon har et SIM-kort installeret, skal du prøve at fjerne og derefter geninstallere SIM-kortet og derefter genstarte din iPhone. Sørg for, at SIM-kortet er korrekt installeret og ikke beskadiget. Du kan kontakte din operatør for yderligere assistance om testning eller udskiftning af SIM-kort.
  • Afklaring af meddelelsesvedhæftninger og gamle samtaler kan også hjælpe med at frigøre korrupte filer fra meddelelsesappen. Du kan bruge nogle af de bedste apps fra App Store til at gøre clearing af cache og data (junk filer) fra Message / iMessage appen.

Metode 5: Kontakt Apple Support eller din operatør

Hvis du stadig ikke kan sende eller modtage MMS, efter at du har forsøgt alle tilgængelige løsninger, skal du kontakte Apple Support og eskalere problemet og bede om anbefalinger. Du kan også kontakte din operatør for andre muligheder.